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Hi Ich habe bereits einen Vertrag mit o2. Ich frage, ob ich meinen Vertrag ändern kann, weil ich für 20 GB bezahle. Ich benutze ihn nicht. Ich möchte den billigsten nehmen, der möglich ist. Danke

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Lösung von o2_Tobias 18 March 2020, 20:34

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2 Antworten

Hallo,

 

kommt darauf an wie lange der Vertrag bereits läuft. Nach 12 Monaten kann man in einen niedrigeren Tarif wechseln. Kosten einmalig bis 250,- Euro.

 

Gruß

Hallo @Kartoffeln,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

@Sandroschubert hat dir ja bereits mitgeteilt, dass ein Wechsel in einen niedrigeren Tarif erst ab einer Restlaufzeit von 12 Monaten möglich ist. Das ist in deinem Fall erst ab dem 30.04.2020 möglich.

 

Komme dann gerne ab diesem Datum wieder hier in unserer o2 Community auf uns zu. Dann schauen wir uns deine Möglichkeiten an.

 

In der Zwischenzeit, freuen wir uns, dich in der o2 Community zu sehen. Schaue auch gerne in unser digitales Wohnzimmer . Dort findest du bestimmt einige interessante Themen für dich. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

 

Liebe Grüße,

Tobias

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