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Gelöst

Verträge umbenennen

  • February 2, 2021
  • 31 Antworten
  • 844 Aufrufe

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31 Antworten

Joachim_72
Mitgestalter:in
  • Mitgestalter:in
  • February 29, 2024

Egal - vielleicht kann ja @o2_Kathi noch Licht ins Dunkle bringen. 


bielo
Legende
  • February 29, 2024

@Denner  Bei mir geht das.


noreply
Legende
  • February 29, 2024

Muss ein individuelles Problem sein.

Bei mir am iPhone waren die Vertragsbezeichnungen auch nicht leer und konnte gerade beliebig hinundher geändert werden.

 

Bis auf die Ausnahme das der MyHandy Vertrag von Haus aus mehr als 20 Zeichen hatte und nicht mehr auf den Ursprung geändert werden konnte (IPHONE 15 PRO 256GB, TITAN BLAU  = mehr als 20 Zeichen)

 

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • March 5, 2024

Hallo @Joachim_72 😊

Hier gibt es scheinbar verschiedene Erfahrungsberichte dazu.

Nutzt du denn die neue Mein o2 App oder die bisherige Version mit dem blauen Icon?

Ich persönlich kann es gerade über Android und dem Browser nachvollziehen.

Genau wie bei noreply kann ich die Vertragsbezeichnung beliebig verändern. 

Im Browser sieht es bei mir so aus, auch dort kann ich alles ändern und eintragen.

 


Joachim_72
Mitgestalter:in
  • Mitgestalter:in
  • March 5, 2024

Hallo @o2_Kathi 

ich hatte die blaue, die weiße App in iOS und Android und auch die Web Version getestet. Bei keiner hat es funktioniert. Ist aber auch nicht so wichtig. Ich lass es jetzt halt wie es ist.

Viele Grüße


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • March 6, 2024

Danke für die Infos, @Joachim_72 

Hast du über den Browser nicht dieselbe Anzeige wie aus meinem Screenshot?

Ich selber habe es mit 2 Browsern getestet, bei beiden hat es mit meinen Verträgen funktioniert.

Umbenennen können wir die Verträge für dich nicht.

Ich hoffe, dass es jetzt bei dir auch bald wieder möglich ist 💙

LG Kathi