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Gelöst

Verträge bündeln

  • October 2, 2020
  • 6 Antworten
  • 196 Aufrufe

Liebes O2 Team,

 

ich würde gerne meinen o2 Handyvertrag und meinen Internet Vertrag (ehemals Alice, jetzt in O2 übergegangen..) bündeln und mir einen Kombi-Vorteil sichern.

Entstehen hierbei Extra-Kosten für mich?

Vielen dank schonmal für die Hilfe.

Grüße

Jan

 

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Jan K HH82,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Ich habe mir deinen Verträge einmal angeschaut, aktuell erhältst du bereits den Kombivorteil auf deinen DSL-Vertrag. Eine Zusammenlegung der Verträge ist hier nicht erforderlich.

 

Viele Grüße

Giulia

6 Antworten

Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • October 2, 2020

Zusammenlegung 29,99

 

kombivorteil erst für eine Verlängerung


o2_Katy
  • October 6, 2020

Hallo @Jan K HH82,

willkommen in unserer o2 Community! :blossom:

@Denner hat es kurz und knackig, super beschrieben. :relaxed: Hast du hierzu noch Fragen?

 

Viele Grüße Katy


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 1, 2020

Hallo @Jan K HH82,

willkommen in unserer o2 Community! :blossom:

@Dennerhat es kurz und knackig, super beschrieben. :relaxed: Hast du hierzu noch Fragen?

 

Viele Grüße Katy

 

Hallo Katy,

mein Vertrag wurde gerade erst am 1.6.2020 verlängert. Habe ich somit die Möglichkeit den Kombii-Vorteil zu kriegen?

 

VG Jan


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3

Kombivorteile können nur bei Vertragsabschluss und Vertragsverlängerung gewährt werden.

Eine VVL kommt aber bei dir ja nicht in Frage, wenn die letzte erst am 01.06.2020 erfolgt ist.


Vilureef
Legende
  • November 1, 2020

Hallo,

Vertragsverlängerungen sind schon nach 6 Monaten möglich, warte bitte bis Dezember ab ob dir dann die Vvl angeboten wird.

Dann lässt du dir hier von den Mods ein schönes Angebot machen. Vorher können Sie dir den Mobilfunk zum DSL schieben, damit du dann einen Kombi-Vorteil bekommen kannst. Vielleicht lässt sich dann im Zuge dessen die Gebühr für die Kontenzusammenlegung sparen.

LG

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 6, 2020

Hallo @Jan K HH82,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Ich habe mir deinen Verträge einmal angeschaut, aktuell erhältst du bereits den Kombivorteil auf deinen DSL-Vertrag. Eine Zusammenlegung der Verträge ist hier nicht erforderlich.

 

Viele Grüße

Giulia