Hallo
ich würde gerne meinen Vertag verlängern aber ich bekomme nicht so gute Angebote wie mein Freund.
was auch nicht geht ist das mein Vertag auf eine Partnerkarte von meinem Freund umgeändert wird.
bleibt mir da nur eine Kündigung, weil ich würde ja gerne bei O2 als Kunde bleiben..
Lösung von o2_Tobias
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Wenn dein Freund deinen Vertrag via Vertragsinhaberwechsel (einmalig 30€) übernimmt und ihr diesen dann verlängert, ist ein Partnerrabatt möglich.
Alternativ hier mitteilen, welchen Tarif und ggf welches Handy du möchtest und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist.
Bitte hab einige Tage geduld.
Danke für die Antwort.
ich würde gerne den Tarif 02 free 15 nehmen. Mein Freund zahlt da nur 10,49€/Monat oder alternativ den o2 free M für 14,95€/Monat.
Ein Handy brauche ich nicht.
Danke schon mal vorab.
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Den free 15 gibt's nicht mehr. Dein Freund hat einen alten Tarif mit Rabatten, die es nicht mehr gibt. 14,99€ für den Free M auch eher nicht, da Partnerkarte. Bist du unter 28?
Meldet sich eigentlich auch nochmal jemand von O2 bei mir mit meinem Anliegen?
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest, um nach einem attraktiven Angebot zur Vertragsverlängerung zu fragen.
Bitte beachte, dass unsere Angebote von Kunde zu Kunde variieren können. Dabei spielen verschiedene Kriterien eine Rolle.
Hast du denn schon unter http://g.o2.de/vvl geschaut, welche Angebote zur Vertragsverlängerung dir dort angeboten werden? Sicherlich wirst du dort bereits fündig.
Bei weiteren Fragen helfen wir natürlich hier in der Community auch gerne weiter.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo
konntest du bereits unter g.o2.de/vvl fündig werden oder benötigst du noch Unterstützung von unserer Seite?
Viele Grüße,
Andrea
Hast du schon mal in unsere o2 News geschaut? Darin findest du alles Aktuelle und Neue von o2. Guck doch direkt mal vorbei!
Die Angebote für mich sind immer noch sehr unattraktiv im Vergleich. Mein Vertrag ist fast 20 Jahre alt! Da hätte ich schon gerne gleiche Konditionen wie mein Freund.
Hallo
ich verstehe, dass du gerne ähnliche Konditionen wie dein Freund haben möchtest. Beachte allerdings, dass wir für unsere Kunden individuelle Angebote erstellen. Daher sind die Möglichkeiten von Kunde zu Kunde unterschiedlich.
Ich habe gerade einmal geschaut, was machbar ist. Wie
Bitte beachte auch, dass ein Wechsel in den Alt-Tarif “o2 Free 15” im Zuge einer Vertragsverlängerung nicht möglich ist. Ich habe dir 2 Angebote per E-Mail zukommen lassen.
In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Ich hoffe, dass eines der Angebote deinen Vorstellungen entspricht.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo
konntest du bereits einmal in die Angebote von
Viele Grüße,
Andrea
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