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Vertag untergejubelt , man ausdrücklich nur einen wollt

  • January 16, 2023
  • 5 Antworten
  • 73 Aufrufe
A
Besucher:in

ich war am 07.01 in einem O2 Shop unt wollte einen Vetrag machen betone einen dies habe ich auch unter Zeugen /Mein Mann) mehrfach erwähnt.

dann musste ich mehrmal unterschreiben ich fragte wieso den das der Verkäufer hat gersag da wäre immer was schief gelaufen.

Dann habe ich auf das neue Gesetzt hin den Ausdruck über den Vertrag bekommen das steht ein Monatlicher Grundpreis für eine Handynummer 54,00 ca Betrag grade nicht ganz genau im Kopf

jetzt kam die erste Rechnung mit drei Rufnummern und drei mal Anschluss gebüren von zusammen 120,00 Euro auch wieder ca. Das ist Betrun und Aglistige täuschung

 

Ich bitte um Antwort

 

O2 Shop im DEZ Kassel

 

eventuelle sofortige Kündigung wegen Arglistiger Täuschung

5 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • January 16, 2023

Du hast also unterschrieben ohne vorher zu lesen was du unterschreibst?

Dann musst du versuchen, die nicht gewollten Verträge schriftlich anzuzweifeln und wegen des Betrugsvorwurfs Anzeige erstatten.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
A
Besucher:in
  • ASDDSA2023
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 16, 2023

man bekommt ja heute nix mehr zum lesen sonderun nur den Ausdruck über den Vetragsinhalt da habe ich einen bekommen wo drin steht 54 Euro für die anderen zwei Vertrage würden die mir Per E-Mail zugesandt und ich glaube keine guckt ständig nach seinen E-Mails

 

 

A
  • Anonymous
  • January 16, 2023

@ASDDSA2023

gerade, wenn du einen neuen Vertrag abgeschlossen hast, solltest du deine Mails gründlich kontrolliere,

Fehler können immer mal vorkommen.

 

Hast du eine “Verständliche Zusammenfassung vor Abschluss eines neuen Vertrags” bekommen?

falls nicht, kann der Vertrag schwebend unwirksam sein.

https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/digitale-welt/wichtige-neue-kundenrechte-fuer-telefon-handy-und-internetvertraege-65879

https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/digitale-welt/wichtige-neue-kundenrechte-fuer-telefon-handy-und-internetvertraege-65879

 

probiere eine Vertragsanzweifelung.

Formular Vertragsanzweifelung

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/vertragsanzweiflung/

    bs0
    Legende
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    • January 16, 2023

    man bekommt ja heute nix mehr zum lesen sonderun nur den Ausdruck über den Vetragsinhalt

    Den man lesen und unterschreiben muss

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      o2_Micha
      • o2_MichaTeam
      • Team
      • January 18, 2023

      Hi @ASDDSA2023,
      danke das du uns dein Anliegen geschildert hast. 😊
      Insgesamt liest sich das richtig furchterregend. Wenn es aber so war, dass bei der Aufnahme wirklich ein Fehler passierte, solltest du dies noch einmal im Shop ansprechen.
      Der Händler hat dann die Möglichkeit dieses zu korrigieren. 

      vg
      Michael

      #bleibgesund
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