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Frage

Verständniss schwierigkeit

  • March 21, 2025
  • 5 Antworten
  • 49 Aufrufe

Ich habe eine Frage, bei einer meiner Nummern steht in der App unter "Vertragsstatus" gekündigt zum 22.03.2025. Heisst das dann wirklich das diese Nummer gekündigt wird?

5 Antworten

Sächsin
Legende
  • March 21, 2025

Ja, das heißt es.

Hängt das mit dieser Geschichte zusammen?

 


Sandroschubert
Legende

Falls es miteinander zusammenhängt verstehe ich die Frage nicht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 21, 2025

Ja es hängt mit der Geschichte zusammen, die Sache mit dem Handy hat sich erledigt. Ich habe länger schon versucht mit Mitarbwitern ne lösung zu finden, diese meinten ich solle mich doch Postalisch mit Telefonica in verbindung setzen. Aber jetzt auf einmal steht eben dieses Vertragsende mit 22.05.25 in der App. Desswegen war ich verwirrt.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • March 26, 2025

Hallo ​@Just Lea,
vielen Dank, dass du dich hier noch einmal meldest. Ich habe gerade einmal nachgeschaut, die Deaktivierung wurde am 22.03.25 durchgeführt. Hat denn mit der Deaktivierung alles geklappt? Von hier aus sieht alles gut aus.🙂
Liebe Grüße Bianca


o2_Lea
  • Moderatorin
  • June 25, 2025

Hey ​@Just Lea,

hatte alles bei dir geklappt oder sind noch Fragen offengeblieben? Melde dich gerne noch mal und gib uns eine Rückmeldung. 😊