Hallo,
Laut Vertragsabschluss wurde mir am 03.03.2020 eine kostenfreie SIM Karte Multicard zugesichert. Bis heute ist nichts eingetroffen.Wann kommt diese?
Der telefonische Service ist nicht zumutbar.
Mit freundlichen Grüßen
Lösung von Sächsin
Zur Antwort springenHallo!
Welchen genauen Tarif hast du?
Ist im Namen der Begriff Boost enthalten?
Nach der Aktivierung des Vertrags hattest du eine EMail zu den Vertragsinformationen bekommen. Steht in dieser Mail etwas zu Multikarten?
Der Tarif heißt O2 Free S Boost.
In der E-Mail steht: bis zu 2 Multicard gratis hinzubuchen.
Der O2 Mitarbeiter hat mir die Multicard zugesichert, da ich ein anderes Handy habe und meine alte Karte zu groß ist und man die nicht zuschneiden kann, ohne die zu beschädigen. Er wollte mir die Multicard zusenden.
Hi, sei gegrüßt in der Community.
Was steht denn unter Mein O2?
Wenn eine Multi SIM existiert, so ist sie dort aufgeführt.
Guten Abend
Unter mein O2 Preise& Rabatte steht eine Multicard Sim 1 mit Sim-Kartennummer: kostenlos.
Einfach die Bestellung der SIM in "mein o2" selbst beauftragen unter "Gerät hinzufügen" unterhalb der Verbrauchsanzeige.
Super
Die Karte ist jetzt bestellt.
Vielen lieben Dank an euch. Ihr habt mir ganz toll weiter geholfen.
Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community! Schön, von dir zu lesen. 
Es tut mir leid, dass dich die erste Multicard nicht erreicht hat. Schön, dass die anderen dir schon so schnell weitergeholfen haben und du bereits eine neue bestellt hast!
Sobald du die Multicard erhalten hast, kannst du sie in der Mein o2 App oder unter o2 Multicard ganz einfach freischalten und auch verwalten, sofern du Einstellungen an dieser vornehmen möchtest.
Viele Grüße
Vivian
Hi
ist die Multicard inzwischen bei dir eingetroffen? Berichte gerne. 
Viele Grüße
Vivian
PS: Wir freuen uns auch über deinen Besuch in unserem digitalen Wohnzimmer. 
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