Verlängerung Vertrag - was ist möglich - Angebote per App sagen mir nicht zu

Hallo,

schreibe doch mal welche Tarife mit Handy( Farbe,Speicher) in Frage kommen. Dann kann ein Moderator dir ein passendes Angebot erstellen. Deine Email Adresse unter „Mein o2“ ist aktuell? Dort kommen die Angebote hin.

LG

Hallo.. vielen Dank für die schnelle Antwort.

Allnet Flat + 6GB Daten wahrscheinlich O2 Free Boost mit Handy (Farbe egal, 64 GB intern+erweiterbar)... das wäre für mich ideal. Wie gesagt, es sollte nicht teurer werden.

Die Email Adresse ist korrekt..

LG

Anne

Hallo,

und welche Handys?

LG

Ich bin im Moment nicht so bewandert.. es sollte kein Top Smartphone sein.. gute Akkuwerte, 128 GB intern (reichen aber auch 64 Hauptsache erweiterbar), nicht größer von den Abmessungen eines Samsung Galaxy A7 also nicht so klobig;) 

Vielleicht können Sie mir da was vorschlagen.. achso auf jeden Fall kein Iphone

Hallo nochmal.

Ich wollte nur kurz einmal daran erinnern, dass hier noch keine Lösung gefunden wurde sprich ich noch kein Angebot erhalten habe.

LG

Anne

Hallo,

du musst Geduld haben, hier wird niemand vergessen.

LG

Hallo @Kathrin_2021 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Aktuell haben wir sehr viele Anfragen. Aber wie @Vilureef  schon schreibt, wir vergessen dich nicht.

Kannst du das Handy denn auf den Hersteller eingrenzen, soll es ein Samsung Gerät sein ? In welcher Preisklasse soll es sich denn bewegen ?

Du kannst auch unter o2 Handys ohen Vertrag nachsehen, was wir im Programm haben. Hier ist auch eine Selektion nach  dem “Hersteller” möglich.

Sollen alle drei Verträge um die 6 GB Datenvolumen haben ?

Gruß, Solveig

Hallo,

der Vertrag mit der Nummer -302 (quasi meine Nummer) sollte wieder 10 GB haben. Die anderen Verträge bitte die kleinstmögliche Datenmenge - wir hatten vorher glaub ich 200 bzw. 500 MB. Wenn das jetzt keine Option mehr sein sollte, dann bitte kleinste Datenmenge;).. ich möchte nicht über dem jetzigen Gesamtpreis liegen.. -  bin sowieso der Meinung, dass ich jetzt für die drei Verträge (knapp 50 €)  wobei zwei Verträge kaum genutzt werden, zu viel bezahle.. bitte mit berücksichtigen .. Danke:)

Ich habe mir die Handys angeschaut. Also entweder das

Xiaomi Mi 10T Lite oder ein vergleichbares Samsung Modell - das A71 ist mir schon wieder zu groß und auch noch zu teuer.. - Preisklasse max. bis 280 EUR.

Danke im Voraus.

LG

Annekathrin

Hallo,

@Kathrin_2021 für kleinstmögliche Datenmengen sind der o2 Blue All-in Extra (14,99) oder o2 Blue All-in Special (9,99) mit je 1GB Daten bestens geeignet. Der All-in Extra ist Kombi-Vorteil Geber berechtigt.

LG

Ok.  Danke.

Da wäre der o2 blue all-in special ja prädestiniert.. von wegen Kosten. Und was bedeutet jetzt aber bitte Geber-Tarif? Da bin ich ebenfalls nicht bewandert.. 

..und Danke für die schnelle Antwort

LG

Anne

Hallo,

ein eventuell 2.Vertrag im Kundenkonto kann dann vom Kombi-Vorteil profitieren.

LG

Da du ein Handy dazu möchtest wäre es besser den 1. Vertrag (= Geber), ich tippe mal darauf dass es dein S Boost ist, inkl Handy zu verlängern und die beiden anderen in den Free S 3GB  Partnerkarte zu je 9,99€ zu verlängern. 

Hallo,

3GB sind nicht erwünscht. Hier braucht es kein Kombi-Vorteil. 1x Free S Boost Plus mit Handy und 2x All-in Special. Die Special werden auch einen kleinen Rabatt bekommen.

LG

Ok.. Danke für die vielen Antworten;)

Könnte mir da ein Angebot zusenden? Also

 1x Free S Boost Plus mit Handy und 2x All-in Special

LG

Anne

Hallo @Kathrin_2021 ,

Ich habe dir 3 Angebote per Mail zugesandt.

Leider konnte ich hier nicht alles so wunschgemäß anbieten, 

ich habe nun die günstigsten Angebote zusammengestellt, vielleicht gefallen sie dir ja dennoch. 

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

Liebe Grüße Maria

Hallo,

erstmal vielen Dank für die Angeote. Ich habe da aber noch ein paar Fragen oder besser gesagt Einwände:

zum Einen wurde der O2 Blu All-in Special zweimal für die selbe Nummer mit der Endung -303 angeboten..

die Vertragsverlängerung zur Rufnummer mit der Endung -304 wurde hier wahrscheinlich vergessen o. ä. - bitte hier auch nochmal ein Angebot zu kommen lassen sprich All-in special - Danke

zum Anderen hatte ich eigentlich zu meinem Vetrag (-302) folgenden Wunsch geäußert - O2 Free Boost mit 6 GB - und nicht O2 Free M für 29,00 EUR. Die Datenmenge benötige ich nicht und auch der Tarif ist mir zu teuer.

Ist es hier nicht möglich mir meinen Wunschtarif mit dem entsprechendem Handy anzubieten? Bei den angebotenen Vetragskonditionen liege ich preislich über den jetzigen Konditionen. Wie gesagt 20 GB Datenvolumen ist zu viel ..

Ich bedanke mich für die Mühe.

LG

Anne

Hallo @Kathrin_2021 ,

leider kann ich dir für die - 302 kein Angebot für einen Free S Boost Tarif machen. 

Das gibt mir das System leider nicht her. 

Daher hatte ich das günstigste Angebot, Free M rausgeschickt. 

Für die -304 hatte ich auch ein Angebot rausgeschickt, komisch das dies nicht angekommen ist. 

Ich habe nun noch mal 2 Angebote dafür rausgeschickt, leider kann ich da den All in special nicht anbieten. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Kathrin_2021 ,

sind die Emails diesmal angekommen?

Wie gefallen dir die Angebote?

Liebe Grüße Maria

Hallo, Angebote sind angekommen.

Aber ..jetzt kommt das große Aber.. der Vertrag mit 20 GB und neuem Handy ist mir dann doch schlichtweg zu teuer. Wie bereits gesagt benötige ich keine 20 GB Datenvolumen. Ich bin auch nicht bereit Tarifwechselgebühren zu berappen. Alles in Allem hatte ich geglaubt hier nach dieser langen Kundenzeit ein bessere Angebote zu bekommen. Neues Handy werde ich mir bei Gelegenheit beim Discounter besorgen.

Das ist aber alles halb so wild.. ich bedanke mich nochmals und würde die Verträge so wie jetzt sind beibehalten. 

LG 

Annekathrin

Hallo @Kathrin_2021 ,

es tut mir sehr leid, dass ich dir nicht das gewünschte anbieten kann.

Ich habe hier schon die besten, günstigsten Angebote rausgeschickt, dir  mir das System hergeben. 

Melde dich gerne in ein paar Monaten noch einmal, dann schauen wir gerne nach neuen Angeboten. 

Liebe Grüße Maria