Vergünstigungen durch O2 TV?

Hallo, 

meine Eltern sind schon sehr, sehr lange Kunden bei O2, wir haben 4 bzw. 5 Mobilfunkverträge. Alle davon in einem O2-Shop abgeschlossen.

Wir sind 4 Personen im Haushalt, daher 4 Verträge. Den 5. hatte man uns dazu gebucht und gesagt, dass dadurch Vergünstigungen für uns entstehen würden. 

Da ich das iPhone 15 in Raten kaufen wollte, bin ich zu dem Shop hin und man hat uns gesagt, dass wir das am günstigsten bekommen würden, wenn all unsere Verträge verlängert werden.

Da wir nicht vor haben zu wechseln, haben wir die Verträge also verlängern lassen.

Zudem hat man jedoch on top noch 3/4(!!!) O2 TV Abos dazu gebucht. Das wurde bis jetzt immer so gemacht, mit der Erklärung, dass so sehr große Vergünstigungen aufgrund eines Kombi-Vorteils für uns entstehen würden. Da meine Eltern sonst immer die Verträge abgeschlossen haben, hatte ich keine Ahnung davon und es ist mir erst aufgefallen, als ich dann das letzte Mal zu Hause die Papiere durchgegangen bin.

Ich habe dann beim O2 Kundenservice angerufen, um diesen “Kombi-Vorteil” bestätigen zu lassen und die Mitarbeiterin meinte mir, dass wir den Kombi-Vorteil so oder so erhalten hätten, da wir mehrere Verträge haben und dass wir von den Mitarbeitern vor Ort im Shop “über den Tisch gezogen” wurden. 

Ich bin dann zurück in den Shop gegangen, und habe nach den O2 TV Abos gefragt und habe die Erklärung erhalten, dass dadurch ein Kombi-Vorteil entstehen würde und wir mehr Geld sparen würden. Sie haben also alles verneint und meinten, dass so alles richtig wäre.

Kann mir jemand sagen, ob dieser 5. Mobilfunkvertrag und die O2 TV Abos wirklich nötig gewesen wären, um einen “Kombi-Vorteil” zu erhalten?