Vergessen meinen Altvertrag zu kündigen

Du kannst den Altvertrag verlängern und neue Rabatte vereinbaren, evtl. sogar in einen S Tarif wechseln.

Wenn der Zweitvertrag ein sogenannter Partner-Tarif mit Kombi-Vorteil ist, entfallen diese Rabatte auchm wenn der erste Vertrag endet.

Hab keine Kombirabatte, bloß Junge Leute Rabatt und Hardware.

Hallo und 💙lich Willkommen bei uns @Pyraqt,

dein Vertrag wird sich um 12 Monate verlängert haben. Die Frage ist natürlich was am Ende günstiger sein wird, den Vertrag jetzt zu kündigen oder ihn um 24 Monate in einen kleineren Tarif zu verlängern, falls das möglich ist. Du bist hier leider nicht mit deiner Rufnummer registriert, so dass ich nicht nachschauen kann.  

Ich habe dir unter o2Support eine PN gesendet. Gib bitte auch hier einmal bescheid, wenn du geantwortet hast. Dann schauen wir uns das gerne an.

Lieben Gruß

Sandra

Gleichen Fehler habe ich auch gemacht. Und wie kann ich die neue Rabatte vereinbaren?

Danke!

Hallo @KeX1,

schön, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns in der Community meldest. Wenn du möchtest, können wir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung für dich zusammenstellen.

Hast du denn schon konkrete Vorstelungen, welchen Tarif du haben möchtest?

Viele Grüße Bianca

Ich suche nach einen Angebot unten 9,99€/M wie vorher. Damal war mit 3GB Internet-Volumn.

Aber ist mir kein Problem weniger Internet.

Ist es noch etwas so zu haben?

Hallo,

das wären 50% Rabatt, fraglich ob das möglich ist. Vielleicht kann man dir den All-in Extra mit 1GB in der Preisklasse anbieten.Lass dich überraschen.

LG

Hallo @KeX1, 

schön, dich hier in der Community wieder anzutreffen. Wie ich sehe, hat es mit der Vertragsverlängerung gemäß deinen Preisvorstellungen bereits geklappt. Das ist doch klasse. 

Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich gerne hier erneut. 

Schaue auch gerne in unseren o2 News-Bereich rein. Hier ein interessanter Beitrag: 

Ist dies etwas für dich?

Liebe Grüße,

Tobias