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Verbindungen & Services Verbindungen

  • January 5, 2021
  • 5 Antworten
  • 2411 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo, 

was ist Verbindungen & Services
Verbindungen? 
Ich hab Rechnung bekommen und da steht Verbindungen & Services 10€. Ich hab keine Ahnug was Es ist. Wie kann ich es deaktivieren?

Lösung von Anonymous

Ich hab keine EVN bekommen. 


hi, wenn du einen EVN in Zukunft bekommen möchtdst,

kannst du das im meinO2 Bereich einstellen.

Wenn du gerade da unterwegs bist,

hast du dort auch die Möglichkeit die Drittanbieter Sperren einzustellen.

mfg

    5 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3

    Was steht im Einzelverbindungsnachweis (EVN), falls beauftragt?

      B
      Besucher:in
      • Beata12
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 7, 2021

      Ich hab keine EVN bekommen. 

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+3

      Dann wird man die Frage so nicht beantworten können.

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • January 8, 2021

      Ich hab keine EVN bekommen. 


      hi, wenn du einen EVN in Zukunft bekommen möchtdst,

      kannst du das im meinO2 Bereich einstellen.

      Wenn du gerade da unterwegs bist,

      hast du dort auch die Möglichkeit die Drittanbieter Sperren einzustellen.

      mfg

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • January 16, 2021

        Hallo @Beata12 ,

         

        herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

         

        Danke @stefanniehaus und @fritz04 für die Hinweise.

         

        Wenn du zukünftig Einzelverbiungsnachweise haben möchtest, mache es bitte so, wie @fritz04 es schon beschrieben hat. Aktuell hast du der Speicherung der Daten und der Erstellung des Einzelverbindungsnachweises widersprochen.

        Die Einstellungen können nicht rückwirkend gemacht werden.

         

        Deahalb kann man aktuell nur vermuten, was hier berechnet wurde.

         

        Da du innerhalb deuschlands eine Flatrate für deutsche Festnetze und Mobilfunknummern hast, kann es sich eigentlich nur um Anrufe an Sonderrufnummern, Telefonate ins Ausland oder MMS handeln.

        Vielleicht kannst du in deinem Anrufprotokoll im Handy nachsehen, was du in dem Zeitraum für Anrufe getätigt hast ?

         

        Gruß, Solveig

         

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