Guten Tag,
ich habe bei den Unlimited Basic für 14,99€ Lifetime abgeschlossen. Nun habe ich aber gesehen,dass es den Unlimited Smart Lifetime für nur 19,99€ im Monat gibt.
Muss ich meinen abgeschlossen Vertrag widerrufen oder kann ich einfach auf den Unlimited Smart umstellen?
vielen Dank für eine Rückmeldung
Lösung von o2_Sven
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Von dem was du schreibst, gehe ich einmal davon aus, dass es hier noch um einen frisch abgeschlossenen Vertrag geht bei dir. Da wäre ein direkter Tarifwechsel dann nicht möglich und dazu auch noch fraglich wie du hier die Rabattierung auf den Vertrag selber denn erhältst und ob diese dann bei einem Wechsel auch erhalten bleiben würde.
Schöne Grüße, Sven
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Von dem was du schreibst, gehe ich einmal davon aus, dass es hier noch um einen frisch abgeschlossenen Vertrag geht bei dir. Da wäre ein direkter Tarifwechsel dann nicht möglich und dazu auch noch fraglich wie du hier die Rabattierung auf den Vertrag selber denn erhältst und ob diese dann bei einem Wechsel auch erhalten bleiben würde.
Schöne Grüße, Sven
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