Ich möchte zum nächst möglichen Zeitpunkt mein Upgrade M kündigen. Danke
Du kannst das Upgrade M selber in Mein o2 durch das Inklusiv-Volumen aus deinem Vertrag ersetzen.
Hier steht, wie du es durchführen musst: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689
Wie kündige ich eine Internet-Option bei Mein o2?
Ist ein Surf Upgrade gebucht, verlängert sich dieses jeden Monat bis es wieder durch das Inklusiv-Datenvolumen ersetzt wird. Dein Inklusiv-Datenvolumen kannst du auf dem gleichen Weg wieder aktivieren, auf dem du auch dein Surf-Upgrade gebucht hast. Bei der Auswahl deiner Wunschoption, wählst du lediglich das Inklusiv-Datenvolumen mit einem Preis von 0,00 Euro aus. Und schon wird zum nächsten Tag die aktuell gebuchte Option, durch dein Inklusiv-Datemvolumen ersetzt.
Hallo
schön, dass du dich hier meldest.
Hat die Kündigung funktioniert?
Gruß
Antje
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