Unwahrheiten im O2 Shop

Hallo zusammen,

ich bin verzweifelt. Habe gestern in einem O2 Shop einen neuen Vertrag abgeschlossen. Eigentlich wollte ich mich nur erkundigen wie es jetzt mit meinem Base Vertrag läuft, ob ich bei Verlängerung automatisch zu O2 wechsele. Der Mitarbeiter hat dann gesagt, er könne meinen Vertrag auch direkt verlängern, es gebe grade ein Wechselangebot. Ok, war ja immer zufrieden warum nicht. Da ich selbstständig( Kleingewerbe), bot er mir den O2 L professionell Vertrag an. Gleiche Konditionen mehr Leistungsumfang. Klang gut. Da ja LTE dabei ist,  brauche ich ein neues Handy. Ok. Mache ich dann auch. So nun mein Problem. Um irgendwelche Rabatte zu bekommen muss ich eine O2go Karte nehmen, würde auch nichts extra kosten. Durch den Rabatt zahle ich am Ende weniger. Habe mehrmals gesagt dass ich keine Verwendung dafür habe, aber um den  Rabatt zu bekommen nehme ich sie. Heute habe ich mit der O2 Business Hotline telefoniert weil ich mich da (immer noch) nicht einloggen kann, um meinen Gewerbeschein hochzuladen und bin aus allen Wolken gefallen. Die Dame hat mich erstmal aufgeklärt. Die O2go Karte kostet extra und das nicht wenig. Ich muss Anschlussgebühr bezahlen, weil es keine Verlängerung ist, sondern ein Neuvertrag!!!!  Ich sitze hier und weine, das kann ich mit meinem kleinen Budget nicht alles bezahlen. Habe versucht es im Shop zu klären, wurde da patzig abgefertigt. Ich möchte den Vertag für die O2go stornieren, keiner kann oder will mir helfen. Ich wurde im Shop dreist belogen. Jetzt habe ich Angst, das mein Base Vertag nicht verlängert wurde sondern mir ein zusätzlicher untergejubelt wurde. Bin wirklich verzweifelt. Ich habe diesem Shop vertraut und war der Meinung das ich korrekt beraten wurde. Was mache ich denn jetzt? Ich kann und werde das nicht so hin nehmen.