Bin gestern am 21.04.2022 um 15:36 Uhr von der O2 Nr. 017688854786 von einer Frau angerufen worden. Sie wollte mir ein super Angebot machen. Als sie gemerkt hat das ich schon ein Partnervertag habe hat sie mit ihren Kollegen gelacht und hat mir versprochen eine SMS zu schicken und hat auf ganz unverschämter Weise einfach während unserem Gespräch aufgelegt. Diese SMS habe ich bis heute noch nicht erhalten. Das ist frech und geht gar nicht, so mit langjährigen Bestandskunden umzugehen.
Heute um 13:22 Uhr wurde ich wieder von einem Mann angerufen von der gleichen Nummer und er wollte mir auch ein Partnervertag verkaufen. Wie gesagt habe ich ja schon einen bei O2.
Warum sehen die das nicht ????
Nachdem ich ihm die Geschichte von gestern erzählt habe, sagte er selbstverständlich das sowas aber mal gar nicht geht.
Da er auch sah das mit mir kein Vertrag zustande kommt haben wir uns verabschiedet.
Jetzt kommt mein zweites Problem : Der sehr professionelle Kollege hat vergessen aufzulegen so dass ich alles hören konnte und sagte ganz genervt zu seinen Mitarbeiter im Büro folgenden für ihn fatalen Satz: Der hat mir meine Nerven kaputt gemacht, der Schwanz ! Er meinte mich !
Und da bei O2 mit meiner Zustimmung alles aufgezeichnet wird, werde ich so lange nachforschen bis ich diese zwei Mitarbeiter ausfindig machen kann.
Und wenn ich zur Presse gehen muss..
Sie oder ihre Vorgesetzten sollten sich mindestens dafür bei mir entschuldigen.
Bitte um Antwort wie es weiter geht.
Bei Bedarf zur klärung der Mitarbeiter bin ich jederzeit bereit.
Mit Angabe meiner Rufnummer und der genauen Uhrzeit muss O2 in der Lager sein wer mit mir telefoniert hat und wer da Schicht hatte.
Gruß DS
