Unverschämte Behandlung!

Hallo O2 Team, 

ich hatte letzte Zeit mehrere Probleme mit O2. Diese habe ich schriftlich an entsprechende Stellen gesendet und berichtet. Ich bat ausdrücklich um schriftliche Kommunikation, Brief oder e-Mail. Mehrmals hat mich eine Frau Rxxxxxxx versucht zu erreichen, allerdings will sie nur, dass ich sie anrufe. Ich antworte auf Ihre Mail und sage, ich möchte eine schriftliche Kommunikation. Es kommt nichts, außer dass mich erneut O2 Nummern versuchen zu erreichen. Wärt Ihr bitte so freundlich und teilt der Frau Rxxxxxxx mit, sie kann mich ausschließlich schriftlich erreichen. Aufgrund mehrer übler Probleme und enormen Zusatzkosten für mich die ich nun Dank O2 Angestellten haben und die mündlich statt fanden, bestehe ich auf schriftliche Kommunikation und ich finde es absolut nicht in Ordnung, dass O2 das ignoriert und weiter aggressiv und stur mich mit Anrufen bombardiert! Ich habe ein Recht auf eine schriftliche Kommunikation erst recht nach all dem was mir widerfahren ist, woran ausschließlich ihr super O2 Shop Angestellter Schuld ist! Ich hab langsam die Schnauze voll von O2! So behandelt man keinen Kunden, der 20 Jahre Treue hielt! Ich bin so wütend! 
 

Edit Vilureef: Mitarbeitername unkenntlich gemacht! Beachte bitte den Datenschutz!