Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Unlimited Vertrag Festnetznummer - Wechseln

  • January 24, 2022
  • 6 Antworten
  • 52 Aufrufe

Hallo Community, hi 02-Mitarbeiter,

ich habe meinen Unlimited-Vertrag heute verlängert. Meine Kontaktadresse habe ich schon ein paar Wochen zuvor geändert. Von daher bräuchte ich eine neue Festnetznummer für meinen Mobilfunkvertrag. Entsprechend der Postleitzahl wäre das eine 089. Könnt ihr mir helfen?

Vielen Dank und viele Grüße

Rainer

Lösung von Vilureef

Hallo,

dass hatte ich gestern gar nicht wahrgenommen:

Hallo Community, hi 02-Mitarbeiter,

ich habe meinen Unlimited-Vertrag heute verlängert.

Die Änderung der Vorwahl wird erst nach der Vvl automatisch durchgeführt. Warte also noch ab.

LG

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • January 24, 2022

Hallo,

liegt deine Adresse zufällig im Umland von München? Da hat das System manchmal Probleme die passende Vorwahl zu finden.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 25, 2022

Ja Vilureef. Danke für die Info…..

Ich hoffe einfach das ein Mitarbeiter diesen Post liest und dies händisch macht.


bielo
Legende
  • January 25, 2022

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • January 25, 2022

Hallo,

dass hatte ich gestern gar nicht wahrgenommen:

Hallo Community, hi 02-Mitarbeiter,

ich habe meinen Unlimited-Vertrag heute verlängert.

Die Änderung der Vorwahl wird erst nach der Vvl automatisch durchgeführt. Warte also noch ab.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 26, 2022

wurde dann doch automatisch durchgeführt. Genau zu dem Zeitpunkt wo dann auch die Vvl durchgeführt wurde. Danke für eure Antworten.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 31, 2022

Hi @RainerMM,

super, dass die Frage zur Festnetznummer auch bereits beantwortet werden konnte.
Ich wünsche dir viel Freude mit deinem Tarif und melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.

Gruß
Antje