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Unlimited Max / Rabatt nach Kündigung

  • December 14, 2022
  • 5 Antworten
  • 119 Aufrufe

Cokan
Stammgast

Hallo liebe o2 Community. Ich frage für einen Kumpel, da er die App nicht nutzt. Er hat einen Unlimited Max ( alten 49,99 € ) und wollte ihn Kündigen da er ihm zu Teuer ist. 2 Fragen. Wisst ihr aus Erfahrung welche Rabatte möglich sind beim Unlimited Max ? Zweite Frage, wenn man Kündigt und die Kündigung zurück ziehen würde, würde sich der Tarif um 12 Monate verlängern ? Lieben Gruß Michael 

Lösung von o2_Sven

Hallo @Cokan ,

wenn der Vertrag zuvor außerhalb der Mindestvertragslaufzeit war, dann würde er nach dem zurückziehen der Kündigung wieder so behandelt und damit eine jeweils ein monatige Laufzeit und Kündigungsfrist erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • December 14, 2022

Hallo,

er würde sich um 1 Monat nach Ende der Mindestlaufzeit verlängern. Welcher Rabatt bei einer Verlängerung drin ist, kann man nicht sagen. Er sollte Online, die Kundenbetreuung, oder im O₂ Shop nachfragen.

LG


Cokan
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • December 14, 2022

Hi @Vilureef . Ja das ist klar mit dem einen Monat. Was wir eher meinten ist, falls man ihn Kündigt, aber die Kündigung wieder zurück ziehen würde innerhalb des Monats. Würde es dann wieder um einen Monat wie „ zuvor „ weiter laufen oder sich um12 Monate verlängern ? Weil ich einen Post gesehen hatte online, ich aber der Meinung bin das es dann wieder auf die alten Konditionen zurück geführt wird, also ebenfalls 1 Monat Kündigungsfrist.


o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • December 14, 2022

Hallo @Cokan ,

wenn der Vertrag zuvor außerhalb der Mindestvertragslaufzeit war, dann würde er nach dem zurückziehen der Kündigung wieder so behandelt und damit eine jeweils ein monatige Laufzeit und Kündigungsfrist erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven


Cokan
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • December 14, 2022

Hallo @o2_Sven . Super, das habe ich nähmlich auch gedacht. Perfekt super, danke euch für die schnelle Antwort. 👍


o2_Sven
  • Moderator
  • December 14, 2022

Hallo @Cokan ,

immer gerne, wenn noch andere Fragen aufkommen sollten oder ein Anliegen besteht, dann weißt du ja wo du uns findest.

 

Schöne Grüße, Sven