unerwartete Gebühr von 4,99 Euro an O2

Hallo ​@Abraham_de,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ja, das ist ein guter Hinweis von Bumer, bei einem My Handy-Vertrag werden die Versandkosten von 4,99 € getrennt von uns abgebucht und nicht als Teil des Ratenplanes.

Wenn du einen Mobilfunk oder einen Festnetzvertrag einsehen möchtest, kannst du dich mit der Rufnummer eines Vertrages auf unserer Registrierungsseite anmelden und dann einen Login für dein Kundenkonto kreieren 🙂

Für einen my Handy-Ratenplan benötigst du auf unserer Registrierungsseite die Vertragsnummer, welche du von uns mit der Rechnung per Post erhältst.

Viele Grüße,

Gerrit

Vielen Dank für eure Antworten, ich habe euren Rat befolgt. Ja, das ist Geld für die Lieferung.

Hallo ​@Abraham_de, vielen Dank für deine Rückmeldung 🙂

Schaue gerne wieder einmal bei uns hier in unserer o2 Community vorbei, in unserem Angetestet-Bereich zum Beispiel haben wir immer neue und spannende Testberichte zu Smartphones und vielen anderen Geräten 🙂

Viele Grüße,

Gerrit