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Gelöst

Unerlaubte Werbe-Anrufe vermeintlich aus dem O2-Netz

  • May 17, 2022
  • 6 Antworten
  • 339 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo,

ich bin selber kein Kunde von o2. Ich erhalte aber seit Tagen anrufe von o2-Nummern bei denen eine aufgezeichnete Stimme mir offensichtlich Werbung unterschieben möchte. Die gesprochenen Texte sind ausschließlich aufgenommen und auf englisch. Es handelt sich um folgende Rufnummern: 0179 2618XXX, 0179 2617XXX und (heute aktuell) 0179 2610XXX. Was kann man dagegen tun? Es nervt ungemein, weil diese Anrufe 1. in einem schlechten englisch eingesprochen wurden und somit kaum zu verstehen sind und 2. ich diese Anrufe nicht autorisiert habe und keine Möglichkeit habe diese zu blocken, weil es immer wieder andere Nummern sind. Hat der Support evtl. die Möglichkeit diese Nummern zu überprüfen und mir ggf. eine Firma oder einen Ansprechpartner dahinter zu nennen? Ich habe alle Anrufe und die zugehörigen Nummern im Telefon gespeichert. Das Thema würde ich dann ggf. gerne der Bundesnetzagentur als Beschwerde übergeben.

Vielen Dank und lieben Gruß

Lösung von Vilureef

Hallo,

dass ist Fake. Die Vorwahl hat nichts mit dem o2 Netz zu tun. Kannst du nur blockieren.

LG

    P

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • May 17, 2022

    Hallo,

    dass ist Fake. Die Vorwahl hat nichts mit dem o2 Netz zu tun. Kannst du nur blockieren.

    LG

    -
    andante
    o2_Micha
    P
    witti
    Legende
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    • wittiLegende
    • May 17, 2022

    Hallo @Vilureef 

    die Vorwahl ist schon von O2. 
    Das ändert allerdings nicht am Inhalt Deiner Aussage, die kann ich auch nur bestätigen und unterstützen. 
    LG Witti 

    Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.
    Vilureef
    o2_Micha
    P
    Andi40
    Legende
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    • Andi40Legende
    • Legende
    • May 17, 2022

    @PunksterMelden Sie der Bundesnetzagentur deswegen ungewollte Werbeanrufe. Das können Sie direkt hier über das Online-Formular der Bundesnetzagentur tun. Alternativ können Sie der Bundesnetzagentur auch eine E-Mail an rufnummernmissbrauch@bnetza.de schreiben.

    Mit Glück kann Ihnen das mehr helfen. 

    Lg Andi40

    Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
    P
    P
    Besucher:in
    • Punkster
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 18, 2022

    @PunksterMelden Sie der Bundesnetzagentur deswegen ungewollte Werbeanrufe. Das können Sie direkt hier über das Online-Formular der Bundesnetzagentur tun. Alternativ können Sie der Bundesnetzagentur auch eine E-Mail an rufnummernmissbrauch@bnetza.de schreiben.

    Mit Glück kann Ihnen das mehr helfen. 

    Lg Andi40

    Vielen Dank, das werde ich machen :-)

    Und danke an die Anderen für die Antworten

    witti
    Vilureef
    Andi40
    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • May 20, 2022

    Hi @Punkster vielen Dank für deinen Post in unserer Community.
    Mit Vilureef, witti und Andy40 hast du ja bereits prima Unterstützung erhalten.
    Diese Phishinganrufe sind in der Tat sehr nervend. Die Kennungsnummern sind scheinbar zufällig generiert. In diesem Falle ist die Bundesnetzagentur der richtige Ansprechpartner.

    Vielen Dank für eure Mithilfe Vilureef, witti und Andy40

    LG
    Michael

    #bleibgesund
    Vilureef
    P
    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • May 24, 2022

    Hi @Punkster dieses Thema beschäftigt uns aktuell alle, daher haben wir uns einige Gedanke gemacht.  Da die gesendeten Rufnummern nicht vergeben sind, ist es schwer den Absender zu ermitteln.
    Wenn du magst, schau dir gerne unsere frischen FAQ´s zu diesem Thema an. Gemeinsam können wir anderen helfen, von diesen Anrufern verschont zu werden.



    LG
    Michael

    #bleibgesund
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