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Unbekannten Vertrag kündigen

  • December 12, 2020
  • 2 Antworten
  • 87 Aufrufe
T
Besucher:in

Habe wohl noch einen alten Vertrag am laufen und nur die Kunden immer, bin auch nicht sicher ob er über o2 läuft... Will ihn kündigen, da ich ihn seit Jahren nicht nutze und monatlich Geld abgebucht wird... Die Rufnummer ist mir nicht bekannt um mich irgendwo einzuloggen…

Bitte um Hilfe

Liebe Grüße 

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • December 12, 2020

    hi, auf deinem Bankkonto- Auszug steht wer abbucht und eine Kundennummer,

    wenn der Vertrag von O2 ist kannst du nur mit der Kundennummer kündigen.

    z.b. mit folgendem Formular

    streiche Rufnummer durch und schreibe Kundennummer hin.

    https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/faxvorlage-kuendigung-mobilfunkvertrag/

    mfg

    Edit o2_Larissa 03.02.2023/11:15: Link aktualisiert

    o2_Jessica
    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • December 17, 2020

    Hallo @Tomnau, 

     

    konntest du die Information auf deinem Kontoaufzug entdecken? 

    Wenn nicht können wir auch gerne auf die privaten Nachrichten ausweichen um weitere Daten zu erfragen und somit mal für dich nachzuschauen! :slight_smile:

     

    Liebe Grüße,

    Jessi :nerd:

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