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Unbefristeter Rabatt wirklich unbefristet, auch über 24-monatige Mindestvertragslaufzeit hinaus? ?

  • October 14, 2025
  • 5 Antworten
  • 187 Aufrufe

blacksheepjaja
Besucher:in

Hallo,


ich habe im Dezember 2023 einen Vertrag mit O2 abgeschlossen (genaugenommen war es eine Vertragsverlängerung, mein Vertrag mit O2 bestand schon zuvor, ich hatte aber kündigen wollen) mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit. Die monatliche Grundgebühr beträgt 22,99 € mit einem Rabatt von 18 €, effektiv also 4,99 € monatliche Grundgebühr.
Ich hatte es damals so verstanden, dass der Rabatt über 18 € nur für die Dauer der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten gilt, weshalb ich nun eine Kündigung ausgesprochen habe. Jetzt habe ich aber nochmal in meine Vertragsunterlagen gesehen und festgestellt, dass dort steht, dass der Rabatt unbefristet ist (was ich natürlich auch schriftlich habe). 
Was stimmt denn nun? Übersehe ich irgendwas? 
Wenn der Rabatt unbefristet ist und ich also auch über die 24 Monate hinaus nur 4,99 € pro Monat zahlen würde, dann würde ich meine Kündigung natürlich zurückziehen und bei O2 bleiben wollen. Ich habe aber Angst, dass ich das mit dem "unbefristet" irgendwie falsch verstehe und der Rabatt nach 24 Monaten doch nicht mehr gültig ist (denn so sagte man es mir damals am Telefon, zumindest erinnere ich mich so).


Vielleicht kann mir ja jemand hier helfen, über eine Antwort würde ich mich freuen.


LG Jana 

 

Lösung von Bollermann

@blacksheepjaja 

Richtig. Der Rabatt entfällt nur, wenn du den Tarif wechselst/aktiv verlängerst. 

5 Antworten

Bollermann
Legende
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  • October 14, 2025

@blacksheepjaja 

Was steht dazu auf deiner Rechnung, Seite 2 unter Details? 

Befristete Rabatte müssen aufgelistet sein. Zb *Rabatt gültig bis* 

 


blacksheepjaja
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 14, 2025

@Bollermann

Da steht ebenfalls unbefristet. Also kann ich davon ausgehen, dass der Rabatt auch weiterhin gilt?

 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Lösung
  • October 14, 2025

@blacksheepjaja 

Richtig. Der Rabatt entfällt nur, wenn du den Tarif wechselst/aktiv verlängerst. 


blacksheepjaja
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 14, 2025

@Bollermann

Alles klar. Ich danke dir vielmals und wünsche dir noch einen schönen Abend 👋


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 15, 2025

Hallo ​@blacksheepjaja ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das freut mich, dass du weiterhin Kunde bei uns bleiben möchtest. 
Wie Bollermann schon bestätigt hat. 
Solange du nichts an deinem Tarif änderst, bleibt alles wie es ist und der Rabatt unbefristet erhalten. 🌸
Gruß, Solveig