Umstellen auf 60 Plus?

Forum|Forum|4 years ago
September 23, 2021
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matrix3937
Legende

Moin, da ich bereits weit über 60 bin, da ergibt sich die Frage nach einem Wechsel in den 60 Plus Tarif (mit Connect). Leider wird mir dieser Wechsel nicht in Mein O2 angezeigt. Ja, ja, ich habe gelesen, es muss von einem Mitarbeiter vorgenommen werden. Habe Zeit und kann auf einen Moderator:in warten.

Mache ich doch gerne. Würde mich über entsprechende Angebote freuen. Schon mal ein Danke vorab.

Lösung von o2_Sven

Hallo @matrix3937 ,

ein Wechsel auf einen 60+ Tarif wäre leider nur in Verbindung mit einem höheren Tarif möglich. Ich habe dir das Angebot trotzdem einmal zugeschickt, dann kannst du es dir in Ruhe anschauen und überlegen. Ich brauch es dir wahrscheinlich nicht sagen, aber das Angebot kannst du direkt über die Email per Klick auf “Vertrag verlängern” selber annehmen. Wenn Rückfragen oder Unklarheiten bestehen, dann einfach wieder hier melden :relaxed: .

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Schöne Grüße, Sven

o2_Maria
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
October 5, 2021

Hallo @matrix3937 ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit.

Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Korrekt, die Angebote mit dem 60plus Vorteil können online nicht selbst gebucht werden.

Gerne machen wir dir hier ein Angebot und schicken es dir per Email zu.
Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Bitte nenne uns auch noch dienen Wunschtarif und ggf. dein Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße.

Liebe Grüße Maria

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matrix3937
Autor
Legende
Forum|Forum|4 years ago
October 5, 2021

@o2_Maria

Moin, keine Ursache, ich wußte ja, das es länger dauert, bis sich jemand meldet. Bin ja nicht inaktiv in dieser Community.

Ja, die E-Mailadresse ist korrekt hinterlegt. Interessant wäre der Tarif O2 Free S Boost mit 6 GB. Neues Handy brauche ich nicht. Wichtig ist noch die Frage, ob die Rabatte bei den Partnertarifen erhalten bleiben.

Schon mal vielen Dank für die Mühen.

Dieter

Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.