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Übernahme Exklusivvorteil bei Tarifwechsel

  • May 21, 2021
  • 8 Antworten
  • 275 Aufrufe

Liebe o2-Community,

ich habe aktuell den Unlimited Max (2020) mit einer Datenrate bis zu 300 Mbit. Ich würde bei voranschreitenden 5G-Ausbau gerne in den neuen Unlimited Max (2021) mit bis zu 500 Mbit wechseln, allerdings nur unter der Voraussetzung das ich meinen 25€ Exklusivvorteil mit übernehmen kann. Könnte sich bitte einmal jemand vom Kundenservice meiner Frage annehmen und dies für mich prüfen? 

Vielen Dank.

Viele Grüße Sven

 

 

 

Lösung von o2_Maria

Hallo @Sven51083 ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Nein, der ExclusivRabatt kann leider nicht mit übernommen werden. 

Der würde bei einem Tarifwechsel leider wegfallen. 

 

Liebe Grüße Maria

8 Antworten

Bollermann
Legende
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Du hast den Unlimited Max über den Priority Code abgeschlossen? 

 

Da braucht sich das niemand anschauen, da in den Bedingungen ganz klar steht "der Vorteil entfällt bei Tarifwechsel"  

 

zudem kostet der aktuelle Unlimited Max 59,99€ 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

 


Vilureef
Legende
  • May 21, 2021

Hallo,

ganz ehrlich, der Unterschied ist minimal. Da lohnt kein Wechsel.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 21, 2021

Nein der Vorteil wurde nicht über das Priority Programm gewährt. Der Vorteil wurde mir seitens o2 unabhängig davon angeboten, auf welcher Grundlage weiß ich um ehrlich zu sein nicht :-) 


Vilureef
Legende
  • May 21, 2021

Hallo,

wenn der übernommen werden kann, würdest dann aber 34,99€ zahlen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 21, 2021

Ja das ist mir bewusst das die neue Version 10€ mehr kostet 😏


Vilureef
Legende
  • May 21, 2021

Hallo,

wie gesagt, die 10€ lohnen aber nicht.

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 28, 2021

Hallo @Sven51083 ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Nein, der ExclusivRabatt kann leider nicht mit übernommen werden. 

Der würde bei einem Tarifwechsel leider wegfallen. 

 

Liebe Grüße Maria