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über meine raten

  • December 28, 2023
  • 8 Antworten
  • 152 Aufrufe
S
Einsteiger:in

Ich habe ein Smartphone in Raten für 24 Monate bestellt, es verbleiben noch sechs Monate. Kann ich den gesamten Restbetrag in einer Rate bezahlen und damit den Vertrag beenden?

Lösung von o2_Bianca

Hallo @SAFIL,
wir haben alle Informationen zur vorzeitigen Abzahlung des My Handy Vertrages in diesem Beitrag my Handy bei O₂- Alle Infos zur vorzeitigen Abzahlung und zu deinem Mein O₂ Ratenplan zusammengefasst. Schau gerne einmal rein, da wird alles erklärt.
Viele Grüße Bianca

    8 Antworten

    A
    Mentor:in
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    • Agent6
    • Mentor:in
    • December 29, 2023

    Du kannst die vorzeitige Ablösung in die Wege leiten. Dann wird der Restbetrag in einer Summe eingezogen.

    iPhone 16 Pro 256GB Titan-Weiß - AB 15.09 Uhr23:17
    schluej
    Legende
    • schluej
    • December 29, 2023

    Moin,

    über Mein O2 kannst Du die Abzahlung in einer Rate beantragen. Einfach auf den Vertrag gehen.

    Live long and prosper 🖖
      S
      Einsteiger:in
      • SAFIL
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • December 29, 2023

      Wo finde ich den Vertrag? Bitte erläutern Sie ihn genauer

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • December 29, 2023

      Hallo @SAFIL,
      wir haben alle Informationen zur vorzeitigen Abzahlung des My Handy Vertrages in diesem Beitrag my Handy bei O₂- Alle Infos zur vorzeitigen Abzahlung und zu deinem Mein O₂ Ratenplan zusammengefasst. Schau gerne einmal rein, da wird alles erklärt.
      Viele Grüße Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
        0179LoopUP
        Legende
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        • 0179LoopUPLegende
        • Legende
        • December 29, 2023

        @SAFIL du hast ja sicherlich Zugang zu Mein o2 richtig? 
         

        Dann gehst du einfach auf deinen Ratenvertrag und klickst auf Vorzeitige Abzahlung und das war’s :-) 

        Du erhältst von o2 paar Tage später eine kurze Information wann der Restbetrag eingezogen wird. 
         

        Liebe Grüße 🖖 

        Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
          S
          Einsteiger:in
          • SAFIL
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • January 2, 2024

          Ich habe ein Gerät in Raten bestellt und den Ratenzahlungsplan nicht erhalten. Ich habe keine Vertragsnummer und möchte den Restbetrag in einer Rate bezahlen. Was ist die Lösung?

           

          Edit o2_Sven 03.01.2024/10:28: Beiträge zusammengeführt

          S
          Einsteiger:in
          • SAFIL
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • January 2, 2024

          Nein, ich habe keine Nummer für den Vertrag oder den Ratenzahlungsplan erhalten. Was ist die Lösung? Wie kann ich dieses Problem lösen?

          o2_Sven
          • o2_SvenModerator
          • Moderator
          • January 3, 2024

          Hallo @SAFIL ,

          wie bereits hier im Thema geschrieben, kannst du die vorzeitige Vertragsauflösung des myHandy Ratenplans über deinen mein o2 Bereich vornehmen. Der myHandy Vertrag hat dabei einen eigenständigen Login. Du kannst ansonsten auch die noch ausstehenden Raten manuell auf den Account einzahlen, dann würde dieses Guthaben in den nächsten Monaten verrechnet werden, du hast dann zwar noch keine Vertragsauflösung, hättest allerdings nur noch diese eine Zahlung zu tätigen.

           

          Schöne Grüße, Sven

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