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Trotz gezahlten Rechnungen, Inkasso Brief + die Kosten die offen sind, sind viel zu hoch.

  • August 12, 2023
  • 1 Antwort
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S
Besucher:in

Guten Tag, 
am gestrigen Tag erhielt ich einen Brief vom Inkasso O2 Unternehmen, trotz dass ich alles bezahlt hatte.
Im Anschluss habe ich das alles mal nachgerechnet was ich überwiesen/bezahlt hatte, dabei kam raus dass ich DEUTLICH mehr bezahlt hatte als das was im Inkasso Brief. Die 914,00€ können gar nicht übrig sein. ich habe mehr als 600€ bereits gezahlt.

Ich bin ein wenig überfragt, gibt es denn einen Email Support ?

 

Lösung von o2_Sven

Hallo @Setrox ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Einen E-Mail Support bieten wir nicht an, wenn du dich schriftlich an uns wenden möchtest, kannst du dafür das Kontaktformular nutzen. Ich möchte aber darauf hinweisen, dass wenn dein Fall hier bereits an ein Inkassounternehmen abgegeben wurde, dann werden wir hier nichts mehr dazu sagen können und dein Ansprechpartner ist das entsprechende Inkasso.

 

Schöne Grüße, Sven

    1 Antwort

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • August 12, 2023

    Hallo @Setrox ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Einen E-Mail Support bieten wir nicht an, wenn du dich schriftlich an uns wenden möchtest, kannst du dafür das Kontaktformular nutzen. Ich möchte aber darauf hinweisen, dass wenn dein Fall hier bereits an ein Inkassounternehmen abgegeben wurde, dann werden wir hier nichts mehr dazu sagen können und dein Ansprechpartner ist das entsprechende Inkasso.

     

    Schöne Grüße, Sven

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