Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Trotz aktivierterDatenverbindung kein Internetzugang

  • May 17, 2016
  • 1 Antwort
  • 66 Aufrufe
didirö
Besucher:in
Hallo! Obwohl ich die Datenverbindung auf meinem Alcatel OneTouch aktiviert habe, bekomme ich keine Internetverbindung. Ich habe 200 MB frei.

Mit freundlichen Grüßen

Dietmar Römer

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • May 22, 2016
    Hi didirö,

    konntest Du denn vorher ganz normal Datendienste nutzen?

    Seit wann genau tritt das Problem auf?

    Hast Du etwas an Deinen Einstellungen verändert?

    Hast Du in der Zwischenzeit einmal Dein Gerät neu gestartet oder die Simkarte in einem anderen Gerät getestet?

    Liebe Grüße,

    Jessica

    Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica