Treuerabatt

Danke für schnelle Antwort! 
Wie verhält es sich wenn man die Kündigung dann vormerkt aber nicht kündigt? Also danach nicht anruft und die Kündigung zu bestätigen. Wäre dann der Rabatt aus dem Angebot trotzdem noch aktiv?

Die Vormerkung ist keine Kündigung. Und die verfällt auch nach 10 Tagen.

Spielt keine Rolle für den Rabatt.

Hallo,

was soll der Sinn dahinter sein? Lass es so und gut ist. Bekommt nicht jeder so einen Treuerabatt. Andere würden sich über sowas freuen.

LG

Danke an alle dann werde ich es wohl so belassen.

vielleicht kommt ja dann bereits eine Bestätigung  wenn die Kündigungsfrist am 12.5.21 dann abgelaufen ist. 
Schönen Abend 

Hallo,

da kommt keine Bestätigung, unter Rabatte wird dann der Treuerabatt ohne Begrenzung eingestellt.

LG

Ok dann schaue ich zu der Zeit  mal ins Kundencenter

@Vilureef  ohne Begrenzung nicht. 

@Joe_mobile  der Treuerabatt gilt ab der automatischen Verlängerung ((ab dem 14.8.21), der Tarif wird immer um 12 weitere Monate verlängert, der Treuerabatt entfällt aber bei aktiver Vertragsverlängerung und/oder Tarifwechsel, erlischt aber spätestens 30 Tage nach Kündigungseingang. 

Hallo,

@Bollermann der Treuerabatt steht ohne Begrenzung in „Mein o2“ drin, siehe hier:

LG

@Vilureef  ja, dass das so angezeigt wird, weiß ich.. aber "unbegrenzt" ist dieser ja unter den o.g. Punkten nicht... Deswegen mein Hinweis.

Danke für Eure Hinweise! Und wie ich sehe gibt es auch noch bessere Treuerabatte als der mir angebotene wenn ich @Vilureef ‘s Rabatt sehe. Hmm. Vielleicht sollte ich also doch erst kündigen und dann auf einen besseren Rabatt hoffen?  

Hallo,

lass dass, du verlierst nachher nur Free 1mbit/s. Der Tarif vom Screenshot ist ein ganz anderer als deiner und nicht vergleichbar.

LG

OK, wohl besser. Andereseits spekuliere ich auf den Unlimited SMART mit evtl. kostenfreier Multicard. Gibt es da Erfahrung? (Deswegen meine Frage ob ich die Kündigung mal vormerken lassen sollte). Danke!

Hallo,

keine Chance in diesem Tarif die Multicard kostenlos zu bekommen.

LG

OK, wäre ja auch zu schön, aber was wäre das günstigste für SMART UNLIMITED? (ohne Multicard) bei einer VVL ?

Hallo,

keine Ahnung. Frage nach, aber eher mau.

LG

OK. ;-) 

Mir persönlich wurde der Unlimited Smart als VVL ca 12 Monate lang mit 35,99€ angezeigt...  Also, weniger wird's bei den Unlimited's bzgl Rabatt nicht . 

Hi @Joe_mobile ,

hier wurde ja eigentlich schon alles beantwortet

Die Höhe des Treuerabatts richtet sollte dem aktuellen Rabatt ja recht ähnlich, oder gar identisch sein, oder?

Daher kann von Vertrag zu Vertrag natürlich zu Unterschieden kommen.

Angebote für eine Verlängerung kannst du später natürlich jederzeit einholen, auch wenn der Treuerabatt gebucht wurde.
Solange du den Vertrag wie beschrieben nicht änderst oder kündigst, bleint der Rabatt auch bestehen.

Solltest du weitere Fragen haben, gerne wieder hier!

Viele Grüße,
Kurt

Hallo Kurt ,
danke der Nachfrage an Dich als MOD.
Soweit sollte es klappen mit dem “weiterlaufen lassen”und der Rabatte, Weitersurfgarantie, Frei GB-Daten etc.

Habe aber trotzdem mal angerufen und gefragt ob alles passt. Der MA meinte es wäre noch die “Vormerkung” aktiv für die Kündigung welche ich aber bereits seit langem mal angeklickt hatte, aber danach nichts unternommen hatte  Deswegen war sie aus meiner Ansicht im Kundencenters auch raus. Vertrag steht dort als “nicht gekündigt” ohne Vormerkung.
Aber der MA hat sie in seinem System noch gesehen - als offenes ticket oder so (?) ….

Er hat es aber auch dort nun rausgenommen. Naja, hoffe es klappt alles.  

Hallo @Joe_mobile ,

wenn man die Kündigung vormerkt, dann wird das hier im System erfasst. 

Aber als wirkliche Kündigung wird es erst hinterlegt, wenn du diese Vormerkung auch 

telefonisch bestätigst. 

Sollte es  noch zu Unklarheiten kommen, melde dich gerne wieder bei uns. 

Liebe Grüße Maria