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Treue-Angebot Vertragsverlängerung


Benutzerebene 1

Hallo..

Und zwar bin ich ja schon jahrelanger Kunde bei Ihnen. Und ist mein Vertrag erneut verlängerbar. Und nun würde es mich mal interessieren was Sie so anbieten können. Ob es ein attraktives Angebot gibt ( eventuell mit Handy..Bonus..etc)

 

Würde mich freuen von Ihnen zu hören.

 

MfG Sabrina Thiede


17 Antworten

Hallo,

hast du mal in „Mein o2“ unter Vertragsverlängerung geschaut?

LG

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Moin, 

 

welchen Tarif und welches Handy (Modell, Farbe, Speichergröße) möchtest du als Angebot zur VVL? 

 

Beachte bitte, dass die Handypreise fix und nicht verhandelbar sind, der Tarif kommt dann noch on top. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung Tarif + Handy, kann es aber einen Hardwarerabatt auf den Tarif geben. 

 

Du kannst dir ja jeweils ein Angebot inkl Wunschhandy und eines Sim Only senden lassen und dann in Ruhe prüfen und entscheiden.

 

Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per E-Mail. 

 

Benutzerebene 1

Ich würde gerne mein jetzigen Tarif behalten (O2 free m Boost und liebäugle mit dem Samsung s20 (5g).

Ja die hinterlegte Email ist aktuell

 

mfg

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Das s20 ist nicht im Portfolio. Nur das s20FE 

 

Schau mal hier nach verfügbaren Alternativen: 

 

https://www.o2online.de/e-shop/?zielgruppe=bestandskunden

 

 

Benutzerebene 7

Hallo @Fussel1984 . 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. :hugging:
Gerne erstellen wir dir ein Angebot. 

Wäre denn das Samsung Galaxy s20 FE auch interessant für dich ? Oder hast du bereits ein anderes Modell gefunden ? 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

Danke für die Hilfe, Bollermann und Vilureef. :blush:

Liebe Grüße, 

Anna

Benutzerebene 1

Hallo Anna..

Naja das Samsung s20 FE hat ja kein 5g oder? würde das schon gerne nutzen wollen.

 

mfg

Benutzerebene 7

Danke für deine Rückmeldung, @Fussel1984 . 

Ist an deiner Adresse bereits 5G verfügbar ?:blush:  Dann sollte natürlich ein 5G -fähiges Gerät her. 

Schaue dir gerne unsere → Smartphone-Angebote an. Ist da etwas dabei was dir zusagt ? 

Liebe Grüße. 

Anna

Benutzerebene 7

Hast du bereits etwas interessantes gefunden , @Fussel1984 ? 

Oder sollen wir dir vorerst ein Angebot zu deinem Tarif ohne neues Gerät erstellen ?

Liebe Grüße, 

Anna

Benutzerebene 1

Hallo..ich habe ein interessantes Angebot mit Handy  über O2 Deutschland bei Facebook erhalten, aber irgendwie melden sie sich da nur sporadisch. vielleicht könnt ihr mir hier helfen?? @o2_Anna 

 

mfg Sabrina

Benutzerebene 7

Geht es um das Angebot zusammen mit dem Samsung Galaxy S21, @Fussel1984  ?:blush:

Hast du dazu noch Fragen ? Oder wie können wir behilflich sein ? 

Liebe Grüße, 

Anna

 

Benutzerebene 1

Ja genau das Angebot. Ist es schon vermerkt bei euch? @o2_Anna 

Weil ich hab nich keine weitere Rückmeldung erhalten.

 

mfg Sabrina

Benutzerebene 7

Ja, genau @Fussel1984 . 

Ich sehe auch gerade, dass das Angebot nun für dich gebucht wurde. 

Die Bestätigung dazu bekommst du per E-Mail. :blush:

Liebe Grüße, 

Anna

Benutzerebene 1

Ja das habe ich jetzt auch gesehen, aber warum steht da jetzt der Vertragspreis von 34,99€ ? Als Angebot wurde mir 22,99€ für den Vertrag angeboten, weil ich das Handy dazu nehme. Wird das noch geändert oder wurde es falsch gebucht?

 

mfg sabrina

Benutzerebene 1

@o2_Anna 

Hallo,

weiter unten stehen keine Rabatte?

LG

Benutzerebene 7

Gerne habe ich es nochmal geprüft, @Fussel1984 . Auf der Auftragsbestätigung ist der Rabatt angegeben. 

Alles wurde richtig gebucht. :blush:

Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem Tarif und deinem neuen Handy. 

Berichte gerne wie du das Samsung Galaxy S21 findest, wenn es bei dir angekommen ist. :hugging:

Hast du schon entdeckt ? Wir haben einen tollen neuen Beitrag mit Tipps zur Nachhaltigkeit→ So verlängert ihr das Leben eures Handys - Tipps und Tricks von O₂

Schaue gerne in unseren o2 News vorbei, da gibt es noch mehr spannende Beiträge. 

Liebe Grüße, 

Anna

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