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Temporäre Deaktivierung/Sperre einer Partnerkarte via App möglich?

  • August 29, 2022
  • 11 Antworten
  • 322 Aufrufe

Hallo zusammen, 

Ich bin im Besitz eines Vertrages auf dem 2 Nummern laufen - meine als Hauptkarte und eine zweite als Partnerkarte. 

Habe ich die Möglichkeit, die Partnerkarte temporär 'vom Netz zu nehmen'? 

Ich möchte den Vertrag nicht einfrieren, lediglich die Karte unnutzbar machen.

Liebe Grüße 

I2oxxi

11 Antworten

Bumer
Legende
  • August 29, 2022

@I2oxxi 

sperre sie unter Mein o2.

VG der Waldi


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 29, 2022

@bumer-2009 

Danke für deine schnelle Antwort. Wo finde ich dieses Menü in der App?

 

 


Bumer
Legende
  • August 29, 2022

Über die Online Seite anmelden, und unter SIM-Karte verwalten.


Denner
Legende
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  • Legende
  • August 29, 2022

Unter SIM. Die Karte ist dann aber nicht mehr benutzbar und kann auch nicht reaktiviert werden. 
 

es wäre dann eine neue SIM Karte notwendig, die je nach TARIF dann Geld kostet (29,99€]


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 29, 2022

D.h im Umkehrschluss, dass ich die Karte nicht nach belieben aktiv / inaktiv schalten kann. Ok alles klar, das beantwortet dann im Endeffwkt meine Frage, vielen Dank zusammen.

 

Liebe Grüße 

I2oxxi


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • August 29, 2022

@I2oxxi Du kannst schriftlich eine zeitlich begrenzte Vertragsstilllegung beantragen.

https://static2.o9.de/resource/blob/67648/ebefcad4fe37c19d755b6320dde84518/vertragsstillegung-download-data.pdf

edited: Text erweitert.


o2_Steffen
  • Team
  • September 4, 2022

Hallo und herzlich willkommen in der Community @I2oxxi, schön dass du dich hier meldest.💙

Hattest du den Link von Joe Doe schon genutzt um eine Vertragsstilllegung durchzuführen? Und hatte in dem Fall alles geklappt?

Vielen lieben Dank an alle Beteiligten für die Unterstützung hier im Beitrag.

@I2oxxi über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.😊

LG Steffen


Sandroschubert
Legende

Ich frage mal eine Vertragstilllegung hat doch überhaupt nichts mit dem Anliegen des TE zu tun und geht auch in der Konstellation nicht durch, zumal wir von einem Flexvertrag reden.

Auch kann man die Karte in mein-O2 temporär sperren und wieder entsperren. 

Ich verstehe das gerade hier nicht.


Denner
Legende
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  • Legende
  • September 4, 2022

@Sandroschubert Wie kann man das temporär sperren? 
 

Das ist ja der optimale Weg um pupertier zum aufräumen des Zimmerd zu zwingen!

 

….wenn Dein Zimmer nicht mehr aussieht wie ne Räuberhöhle, schalte ich dein Vertrag wieder frei…..


Sandroschubert
Legende

In mein-o2 kann man die Karte temporär sperren https://www.o2online.de/ecareng/tariff-and-simcard/simcard/simcard-barring?

 


Denner
Legende
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  • Legende
  • September 4, 2022

@Sandroschubert Thx, wieder was gelernt, dachte das wäre der finale Tod für die SIM Karte.

 

Aber jedesmal 4,99€ zu zahlen, muss überlegt sein. 

 

Sperrung der SIM-Karte durch den Kunden 4,99