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Telefonnummer behalten

S
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Guten Tag,

Ich habe einen Vertrag abgeschlossen und mich bei Vertragsabschluss für die Beibehaltung meiner Nummer entschieden. Jetzt habe ich meine Sim-Karte erhalten und aktiviert, aber er hat mir eine neue Nummer gegeben, wie kann ich meine alte Nummer wieder verwenden?

Lösung von Bollermann

@Siying 

 

Bitte nicht missverstehen: 

Der Portierungsvorgang wird Montag gestartet, es dauert dann aber noch ca 1 Woche, bis deine Rufnummer auf der o2 Simkarte ist. Du erhältst am Montag den genauen Termin. 

    12 Antworten

    Denner
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    • Denner
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    • March 23, 2024

    Fülle das Formular zur Rufnummernportierung aus.

    42! 07.99
    Bumer
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    • March 23, 2024

    @Siying 

    kam eine SMS das der Rufnummernmitnahme Prozeß gestartet ist?

    S
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    • Siying
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    • March 23, 2024

    Ich habe eine SMS erhalten wie “ Lieber o2 Kunde, Ihr Auftrag zur Mitnahme Ihrer Rufnummer zu o2 ist bei uns eingegangen und wird einen Werktag nach Aktivierung der SIM-Karte gestartet. Ihr o2 Team”

    Denner
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    • Denner
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    • March 23, 2024

    Dann wird das am Montag passieren.

     

    Gerät mal neu starten. 

    42! 07.99
    Bumer
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    • BumerLegende
    • March 23, 2024

    Wie lange ist das her mit der Aktivierung der SIM-Karte?

    S
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    • Siying
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    • March 23, 2024

    Dann wird das am Montag passieren.

     

    Gerät mal neu starten. 

    Okay, ich weiß, vielen Dank!

    S
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    • Siying
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    • March 23, 2024

    Wie lange ist das her mit der Aktivierung der SIM-Karte?

    Gerade. 
     

    S
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    • Siying
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    • March 23, 2024

    Wie lange ist das her mit der Aktivierung der SIM-Karte?

    Sie sagten, es würde am Montag passieren.
    Vielen Dank!

    Bumer
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    • March 23, 2024

    Wenn nächste Woche keine Rückmeldung kommt, dann wie Denner geschrieben hat, einen neuen Auftrag im Kundenportal stellen.

    Bollermann
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • March 23, 2024

    @Siying 

     

    Bitte nicht missverstehen: 

    Der Portierungsvorgang wird Montag gestartet, es dauert dann aber noch ca 1 Woche, bis deine Rufnummer auf der o2 Simkarte ist. Du erhältst am Montag den genauen Termin. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    S
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    • Siying
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    • March 23, 2024

    @Siying

     

    Bitte nicht missverstehen: 

    Der Portierungsvorgang wird Montag gestartet, es dauert dann aber noch ca 1 Woche, bis deine Rufnummer auf der o2 Simkarte ist. Du erhältst am Montag den genauen Termin. 

    Okay, vielen Dank für die Vorwarnung.

    Bollermann
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • March 24, 2024

    Hallo @Siying,

    freut mich zu lesen, dass man dir hier bereits weiterhelfen konnte. Sollten zu den Abläufen einer Portierung noch Fragen aufkommen, lass es uns hier gerne wissen. 

    VG
    Dennis

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