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Telefonisches Angebot

  • January 25, 2023
  • 5 Antworten
  • 241 Aufrufe
L
Einsteiger:in

Hallo, mich erreichte eben ein Anruf eines anscheinend o2 Mitarbeiters. Dieser wollte mir 20 GB mehr für den gleichen Preis anbieten (angeblich als Treueangebot, mein Vertrag läuft allerdings noch bis 24), ich sollte aber sofort zustimmen, schriftlich kann ich das Angebot nicht erhalten. Sowas ist mir aufgrund schlechter Erfahrungen beim Voranbieter, nicht geheuer. Der Anruf erfolgte von einer Handynummer. Lässt sich verifizieren, ob das tatsächlich realistisch ist und es da keinen Haken an der Sache gibt?

 

Lieben Dank vorab

Lena

Lösung von Bumer

@Lena26111995

erfolgte der Anruf von 017688854xxx? Wie man hier im Forum liest, handelt es sich meist um ein Angebot für eine Partnerkarte, also zusätzlichen Vertrag. Ich empfehle dir zukünftig solche Anrufe zu ignorieren oder du schließt sie in deinen Werbeeinwilligungen in Mein o2 gleich aus, in dem du widersprichst, telefonisch kontaktiert zu werden.

VG der Waldi

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • January 25, 2023

    @Lena26111995

    erfolgte der Anruf von 017688854xxx? Wie man hier im Forum liest, handelt es sich meist um ein Angebot für eine Partnerkarte, also zusätzlichen Vertrag. Ich empfehle dir zukünftig solche Anrufe zu ignorieren oder du schließt sie in deinen Werbeeinwilligungen in Mein o2 gleich aus, in dem du widersprichst, telefonisch kontaktiert zu werden.

    VG der Waldi

      L
      Einsteiger:in
      • Lena26111995
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • January 25, 2023

      Dankeschön für die Rückmeldung, bestätigt mich in meiner Vermutung und werde die Nummer blockieren.

      Vodafone hatte das tatsächlich mal ohne zusätzlichen Vertrag gemacht, mit Vertragsverlängerung, aber das ist viele Jahre her. Hat ja keiner was zu verschenken :)

      o2_Matea
      • o2_MateaTeam
      • Team
      • January 30, 2023

      Hallo @Lena26111995 ,
      gut, dass du dich hier meldest und dich erkundigst.
      Handelte es sich denn bei der Rufnummer um die von bumer-2009 angegebenen Rufnummer 017688854xxx??
      In Mein o2 kannst du übrigens (wie bumer-2009 schon schries) deine Kontaktdaten verwalten und angeben, in welcher Form du kontaktiert werden möchtest.
      Viele Grüße, Matea

        L
        Einsteiger:in
        • Lena26111995
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • January 30, 2023

        Hallo Matea, es handelte sich um oben genannte Nummer, ja...

          o2_Matea
          • o2_MateaTeam
          • Team
          • January 31, 2023

          Hey @Lena26111995 ,
          danke für deine Rückmeldung. 
          Über des Blockierens hinaus, kannst du auch in Mein o2 vorbei schauen und umstellen, wie du in Zukunft kontaktiert werden möchtest.
          Du kannst dich gerne melden, solltest du noch Fragen haben zur Einstellungen oder Anrufen fragen haben.
          Grüße, Matea

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