Hallo Zusammen,
ich bin leicht irritiert von O2. Ich habe vor fast 3 Wochen ein Anruf von O2 für ein neues Angebot erhalten. Wir haben daraufhin ein Vertrag abgeschlossen und es hieß ich erhalte in 3 Werktagen eine Bestätigungsmail in der alle Einzelheiten aufgelistet sind. Nun sind es, wie gesagt 3 Wochen vergangen und ich habe keine Bestätigungsmail bekommen und noch läuft mein alter Vertrag. Habe natürlich öfters bei der Hotline angerufen, die können auch nicht sagen woran es scheitert? Ich solle mich nur Gedulden.
Hat jemand mal mit sowas Erfahrung gehabt?
Lösung von o2_Tobias
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