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Telefonieren innerhalb der EU

  • July 8, 2025
  • 7 Antworten
  • 95 Aufrufe

Guten Tag,

ich habe den Vertrag o2 Mobile M Plus (2024). Wieso kostet es mich extra, wenn ich innerhalb der EU, mit einem anderem Land, telefoniere. Bzw. wie es in der Rechnung genannt wird: in “Verbindung“ setze?

Lösung von o2_Daniela

Hallo ​@Medemblik,

schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest😊

Wie ich sehe, hast du hier bereits schon tolle Unterstützung und die richtigen Antworten
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Viele Grüße
Daniela

7 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

Nenne doch mal 1-2 Beispiele von wo nach wo berechnet wird. 

Ein Irrtum ist oftmals das man aus Deutschland ins EU-Ausland im Rahmen der Flat telefonieren kann.
Und Roamingkonditionen gelten nur bei Aufenthalt im Ausland. Ein Problem sind auch Sondernummern!
Siehe auch:

https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-mobilfunk-postpaid-allgemein/

 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+24

Der Unterschied liegt zwischen “IM Ausland” und “INS Ausland”. INS Ausland ist immer kostenpflichtig. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 8, 2025

Moin,

Beispielsweise kostet mich ein Telefonat in die Niederlande.

Was muss ich Buchen, damit ich innerhalb der EU kostenfrei telefonieren kann? 

Danke für die Unterstützung!


Klaus_VoIP
Legende

Von Deutschland in die Niederlande ist ein kostenpflichtiges Auslandsgespräch.
Die Roamingregel gilt, wie erwähnt, nur bei Aufenthalt IM Ausland.

Beispiel: wenn Du nach Spanien fährst, dann kannst Du “in der gleichen Zone” ohne Kosten in den Niederlanden anrufen.

Die möglichen Zusatzpacks (Minutenpakete) stehen auf S3. der verlinkten Preisliste.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 9, 2025

Vielen Dank für die Erklärung. Nur um sicherzugehen, dass ich es richtig verstanden habe: Die Roamingregel greift nur, wenn ich mich im EU-Ausland befinde. Das heißt, wenn ich in Deutschland bin und ins EU-Ausland telefoniere, handelt es sich um ein kostenpflichtiges Auslandsgespräch. Wenn ich mich z. B. in Italien aufhalte, kann ich innerhalb Italiens sowie in andere EU-Länder telefonieren, ohne zusätzliche Kosten. Gilt das dann auch für Anrufe von Italien nach Deutschland?
 

Und wieso ist es eigentlich so, dass ich mit einer deutschen Flatrate, die ich in Deutschland abgeschlossen habe, nicht auch kostenlos ins EU-Ausland telefonieren kann?


Klaus_VoIP
Legende

Richtig verstanden! Auch aus der EU (z.B. Italien) nach D kostet es mit Flat nichts. 

Die Roamingregeln für Auslandsaufenthalte sind ja bereits ein Fortschritt, den die EU veranlasst hat. Mehr war aber bisher nicht drin. Warum? Kann wohl nur ein EU-Abgeordneter erklären.

Es gibt auch Unternehmen die eine EU-Flat anbieten, aber da sind die Preise eben auch viel höher. Das erklärt vielleicht auch warum es nicht kostenlos umsetzbar ist.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 9, 2025

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Daniela