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Telefonie London

  • June 22, 2023
  • 1 Antwort
  • 49 Aufrufe

Guten Tag,

ich wollte mal nachfragen ob mein Tarif auch in London gültig ist und ob eine auslandssperre vorliegt, 

letztes Jahr in Kroatien funktionierte mein Handy nicht, weder Anrufe/SMS ein und ausgehend bzw es war kein Netz vorhanden.

Vielen dank schonmal

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @AndyCandy.

Ich habe soeben unter deiner Rufnummer nachgeschaut, mit der du hier in der Community registriert bist.

Du hast die Roaming Unlimited Basic Option, mit dieser kannst du ganz normal in London telefonieren.

Allerdings hast du deine Sperre für die Kartennutzung im Ausland hinterlegt, diese entferne ich nun für dich.

Du wirst hierzu gleich eine SMS von uns erhalten.

LG Steffen

1 Antwort

o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • June 22, 2023

Hallo und herzlich willkommen in der Community @AndyCandy.

Ich habe soeben unter deiner Rufnummer nachgeschaut, mit der du hier in der Community registriert bist.

Du hast die Roaming Unlimited Basic Option, mit dieser kannst du ganz normal in London telefonieren.

Allerdings hast du deine Sperre für die Kartennutzung im Ausland hinterlegt, diese entferne ich nun für dich.

Du wirst hierzu gleich eine SMS von uns erhalten.

LG Steffen