Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Telefonanrufe Spam

  • October 13, 2024
  • 9 Antworten
  • 148 Aufrufe

Hallo wer kennt die Nummer 017688840034 ?

Ruft 3 mal täglich an . Telefon zeigt Spam . 

Hst jemand Infos dazu ? 

Dankeschön 

 

o2_Giulia, 13.10.2024, 10:01: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von o2_Giulia

Hallo @AngieR,

bei dieser Rufnummer handelt es sich um eine von uns. Unsere Mitarbeiter rufen z.B. an, um dir unsere aktuellen Angebote vorzustellen. Das wird selbstverständlich nur gemacht, wenn du eine Einwillungen erteilt hast.

Warum man dich genau anruft, kann ich leider nicht sagen, bist du denn schon einmal rangegangen und hast mit einem Mitarbeiter gesprochen?

Du kannst der telefonischen Kontaktaufnahme zu werblichen Zwecken auch widersprechen, wenn du nicht angerufen werden möchtest: Auf Mein o2 unter Meine Daten > Einstellungen und in der Mein o2 App unter deinem Profil > Marketing.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

9 Antworten

Bumer
Legende
  • October 13, 2024

o2 nutzt diese Nummer. Was genau dahinter steckt, wird dir ein o2 Mitarbeiter mitteilen.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 13, 2024

Hallo @AngieR,

bei dieser Rufnummer handelt es sich um eine von uns. Unsere Mitarbeiter rufen z.B. an, um dir unsere aktuellen Angebote vorzustellen. Das wird selbstverständlich nur gemacht, wenn du eine Einwillungen erteilt hast.

Warum man dich genau anruft, kann ich leider nicht sagen, bist du denn schon einmal rangegangen und hast mit einem Mitarbeiter gesprochen?

Du kannst der telefonischen Kontaktaufnahme zu werblichen Zwecken auch widersprechen, wenn du nicht angerufen werden möchtest: Auf Mein o2 unter Meine Daten > Einstellungen und in der Mein o2 App unter deinem Profil > Marketing.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Stammgast
  • October 13, 2024

Hallo Giulia vieleicht macht ihr mir mal ein interessantes Angebot zum Vertragsverlängerung. Vieleicht kann Dennis mich anrufen oder mir schriflich eine Mail zu kommrn lassen.

Viele Grüße

Angie


Bumer
Legende
  • October 13, 2024

@AngieR

interessante Angebote zur VVL findest du dort:

Vertragsverlängerung

weiterer Vorteil, du kannst vergleichen, was hier nicht möglich ist. Auch wird dich keiner von hier aus anrufen.


  • Autor
  • Stammgast
  • October 13, 2024

Hallo Danke für die Auskunft. Dann ist der Anruf von der Nummer wohl doch Spam. 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 13, 2024

Hallo @AngieR,

wir können dir gerne ein Angebot per E-Mail zusenden. Rückrufe können wir hier in der Community leider nicht veranlassen.

Hast du dich denn schon für einen bestimmten Tarif entschieden und möchstest du auch ein neues Smartphone bestellen?

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Stammgast
  • October 13, 2024

Hallo Giulia hab 60 GB und Zahle 20 €

Brauche höchsten 25 GB. 

Handy durfte ich ja Galaxy S24 testen. Das hab ich mir gekauft. Da war der Preis ein super schnapper. 

Freenet hat schon günstige Tarife.

Hab ich grade Werbung bekommen Viele Grüße 


Bumer
Legende
  • October 13, 2024

@AngieR 

wenn du einen o2 Grow hast würde ich den nicht aufgeben, außerdem hast du kein Connect im o2 Mobile M.


o2_Maren
  • Moderatorin
  • October 14, 2024

Hallo @AngieR,

du bist mit deinem Grow sehr gut aufgestellt! Der Tarif ist mittlerweile gewachsen und bietet dir mehr Daten, als du möglicherweise benötigst. Ich würde empfehlen, alles so zu belassen, denn bessere Konditionen, als du derzeit hast, kann ich dir leider nicht anbieten.

Hast du bereits die Einstellungen angepasst, damit dich niemand mehr anruft, oder möchtest du weiterhin Anrufe zu Angeboten erhalten?

Liebe Grüße, Maren 🍂