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Warum O2
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Hallo

Ich habe den o2 Homespot 5g Vertrag. Nach einigem hin und her habe ich jetzt auch wieder den Router von o2. Leider funktioniert es immernoch mehr schlecht als recht. Ist da ein Wechsel zu DSL möglich?

 

Hallo @CokeLight ,

da können wir gerne einmal schauen. Hast du denn schon einmal eine Verfügbarkeitsprüfung für deine Adresse gemacht und was wird dir denn vor Ort angeboten?

 

Schöne Grüße, Sven


Hallo @o2_Sven 

Leider wird mir bei der Verfügbarkeitsprüfung nur 5G/LTE angezeigt. Andere Anbieter bieten allerdings auch DSL an, daher die Frage.

 

Grüße 


Hallo @CokeLight ,

sind das regionale Anbieter wie Stadtwerke oder steht wenn du bei der Telekom schaust bei den Tarifen als Zusatz “Regio” mit dabei? Das sind dann oftmals Anbieter über deren Infrastruktur wir nicht schalten, daher kann es dazu kommen das bei uns keine Verfügbarkeit gegeben ist. Ansonsten müssten wir hier dann im ersten Schritt halt einmal für deine Adresse eine Aktualisierung der Datenbank anfragen.

 

Schöne Grüße, Sven


Hallo @o2_Sven 

Ich habe von der Telekom die Rückmeldung erhalten das hier nichts über DSL möglich ist obwohl es einige Anbieter drinne stehen haben geht es definitiv nicht,  laut Telekom. Schätze das hat sich also erledigt. Trotzdem danke!

 

Grüße 


Hallo @CokeLight ,

wenn das Internet nicht so gut läuft, ist das nie wirklich schön. 😯

Um so unschöner ist es, dass wir dir vor Ort keinen DSL-Anschluss anbieten können.
Aber wer weiß, vielleicht ändert sich das ja noch mal in naher Zukunft, 
ich drücke dir dahingehend fest die Daumen.

Viele Grüße Maria


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