Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Tausch der Rufnummer zwischen zwei O2-Mobilfunkverträgen

  • June 3, 2025
  • 3 Antworten
  • 65 Aufrufe

Guten Tag, ich werde demnächst einen zweiten O2-Mobilfunkvertrag abschließen. Auf diesen würde ich gerne die Rufnummer des bestehenden Vertrages übefrtragen. Dieser kann dann die neue Rufnummer oder eine beliebeige andere Nummer erhalten. Ist das möglich bzw. was muss ich dafür tun? Vielen Dank schon im voraus

Lösung von poales

@tp77 

wenn der neue Vertrag aktiv ist, kannst du die interne Portierung mit dem Formular beauftragen.

der alte Vertrag erhält dann automatisch eine neue Rufnummer.

 

 internes Portierungsformular 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular

3 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • June 3, 2025

@tp77 

wenn der neue Vertrag aktiv ist, kannst du die interne Portierung mit dem Formular beauftragen.

der alte Vertrag erhält dann automatisch eine neue Rufnummer.

 

 internes Portierungsformular 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular


Bumer
Legende
  • June 3, 2025

@tp77 

dafür musst du den Wechselzeitpunkt *sofort* ankreuzen und die Rufnummer die portiert werden soll, vorher freigeben im Kundenportal unter Vertrag verwalten.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • June 4, 2025

Guten Morgen ​@tp77,

willkommen zurück, hier in unserer Community 😊

Super, dass du dich hier zur Rufnummernmitnahme erkundigt und auch schon schnelle Unterstützung von poales und Bumer bekommen hast 🤝

Wenn die Rufnummernmitnahme dann erfolgte, bekommst du zum bereits bestehenden Vertrag eine beliebige neue Nummer zugeteilt.