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Hallo,

mein Vertrag läugt noch bis zum 29.05.2020. Ich habe beretis gekündigt. Ich habe mir jetzt die Vertragsverlängerung angesehen und würde gerne verlängern und den Tarif wechseln aktuell "O2 Free M Handy 5".

Meinen alten Vertrag habe ich über einen Internet Anbeiter gemacht und dort steht im Vertrag Grundgebühr monatlich 34,99 Euro.

In meiner Rechnung steht

o2 Free M → 29,99 EURO

Tarifzuschlag → 5,00 EURO

Wenn ich jetzt meinen Tarif verlängere und wechsele, zahle ich den Zuschlag dann nur noch bis Ende Mai oder läuft der Zuschlag dann für 24 Monate weiter?

Das wird bei der Verlängerung nirgends angezeigt oder erläutert.

Danke und liebe Grüße

K.N.

Das sollte aus dem alten Vertrag hervorgehen, nicht aus dem O2-Portal. Ich tippe auf Handy-Zuschlag für 24 Monate.  


Nein, aus dem Vertag geht nichts hervor. Im Vertrag steht nur: Grundgebühr (monatlich) 34,99 EUR.

Es ist nirgends getrennt aufgeführt in 29,99 EUR für den Tarif und 5,00 EUR für Hardware.

Nur im O2 Konto sehe ich das so.


Wenn ich jetzt meinen Tarif verlängere und wechsele, zahle ich den Zuschlag dann nur noch bis Ende Mai oder läuft der Zuschlag dann für 24 Monate weiter?

Du hast es zwar nicht explizit erwähnt, aber ich gehe davon aus, dass Du seinerzeit bei dem “Internet-Anbieter” einen Mobilfunkvertrag inklusive Handy abgeschlossen hast. In diesem Fall musst Du den Tarifzuschlag (nur) so lange zahlen, bis die 24 Monate seit dem damaligen Vertragsabschluss rum sind, nach Deinen Angaben also Mai dieses Jahres.

 


Ja, genau so ist es. Ich habe den Vertrag mit Handy bei einem Internetanbieter abgeschlossen.

Vielen dank für die Antwort. Ich denke mir ja auch, dass es so ist, aber es ist letztendlich nirgends genau beschrieben. Daher meiner Zweifel...

 


Der Tarifzuschlag durch Handykauf bei einem anderen Anbieter gilt in der Tat zwingend immer für 24 Monate, auch wenn man vorher verlängert. In ein paar Monaten sollte der Zuschlag also automatisch wegfallen.


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