Hallo zusammen,
ist es möglich, während der Laufzeit zu einem günstigeren Tarif zu wechseln?
Zur Zeit ist mein Tarif “O2 Blue All-in L” (39,99 €) und “O2 Free L” (5,00 €). Vertragslaufzeit bis zum 27.02.21.
Gerne würde ich zu dem Tarif “O2 Free S Boost” wechseln.
Leider wird mir diese Option nicht angezeigt.
Besten Dank und viele Grüße.
Lösung von o2_Vivian
Zur Antwort springen
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Wir schauen gerne, was möglich ist.
Vertragslaufzeit bis zum 27.02.21.
Gehe ich recht in der Annahme, dass sich dein Vertrag damit schon automatisch um 12 Monate verlängert hat oder hast du ihn gekündigt? Möchtest du ausschließlich den Tarifwechsel durchführen oder ist unter Umständen auch eine Vertragsverlängerung für dich interessant? Falls ja, schau dich unter dem genannten Link gern einmal um.
Wenn letzteres der Fall ist, verrate uns doch bitte auch, ob du ein neues Handy benötigst (falls ja, welches) und ob deine aktuelle E-Mailadresse in Mein o2 hinterlegt ist. Das Angebot senden wir dir dann dorthin.
Danke & viele Grüße
Vivian
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
