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Tarifwechsel zu günstigerem Tarif

  • February 2, 2020
  • 2 Antworten
  • 100 Aufrufe
KG-Arts
Besucher:in

Liebe Community,

ich weiß dieses Anliegen ist schon mehrmals genannt, dennoch werd ich aus den anderen Themen nicht wirklich schlau. Ich habe aktuell einen o2 Free M (2019) Tarif für 29,99 € im Monat. Leider habe ich aus privaten Gründen, die ich auch gerne per PN an einen Supporter weitergebe, die automatische Verlängerung verpeilt. Würde nach Möglichkeit auch der Umstieg auf einen günstigeren Tarif noch möglich sein?

Lösung von o2_Jan

Hallo @KG-Arts,

schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist!

Für eine Verlängerung kannst du eine private Direktnachricht an @o2_VVL schreiben.

Dort kannst du dich konkret über deinen Vertrag, eine Vertragsverlängerung und einen möglichen Tarifwechsel bei uns informieren.

Gib in der Nachricht einfach deine Wünsche an, also welches Datenvolumen du gerne hättest und falls du noch ein Handy dazu bestellen möchtest, welches es am liebsten sein soll.

Wir werden dir dann direkt antworten und ein Angebot machen.

Du hast anschließend die Möglichkeit, dafür auch grünes Licht zu geben und wir setzen das dann für dich um. :relaxed:

Viele Grüße,
Jan.

    2 Antworten

    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • Lösung
    • February 7, 2020

    Hallo @KG-Arts,

    schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist!

    Für eine Verlängerung kannst du eine private Direktnachricht an @o2_VVL schreiben.

    Dort kannst du dich konkret über deinen Vertrag, eine Vertragsverlängerung und einen möglichen Tarifwechsel bei uns informieren.

    Gib in der Nachricht einfach deine Wünsche an, also welches Datenvolumen du gerne hättest und falls du noch ein Handy dazu bestellen möchtest, welches es am liebsten sein soll.

    Wir werden dir dann direkt antworten und ein Angebot machen.

    Du hast anschließend die Möglichkeit, dafür auch grünes Licht zu geben und wir setzen das dann für dich um. :relaxed:

    Viele Grüße,
    Jan.

    Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • February 13, 2020

    Hallo @KG-Arts ,

     

    bisher haben iwr keine private Nachricht von dir erkhalten. Möchtest du ein Angebot?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

    Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

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