Gelöst

Tarifwechsel trotz laufendem Vertrag!

Forum|Forum|4 years ago
October 20, 2021
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Marcelslm
Besucher:in

Hallo,

Ich habe seit 4 Jahren nun O2 Free 15 für 29,99€ & O2 Blue Basic für 9,99€. Wenn ich den Tarif wechsel mache verfallen die 2 oben genannten sachen ja direkt oder ? Der neue Tarif wäre dann O2 Free M mit 20gb für 21,99€ im Monat & ich kann ein neues Handy auswählen. Ist dann auch nur diese eine Karte Aktiv und ich bezahle jeden Monat nur diese 21,99 € ?

Lösung von Vilureef

Hallo,

wie schon gesagt, du musst den Blue Basic aktiv kündigen zum Vertragslaufzeitende, solange musst du für diesen noch bezahlen.
Das heißt nach Verlängerung 21,99€ +die 9,99€ bis zum Kündigungsdatum. Danach nur noch 21,99€.

LG

Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
October 20, 2021

Hallo,

der Blue Basic bleibt, wenn du nur den Free 15 verlängerst in den Free M. Wenn du diesen nicht mehr benötigst, würde ich kündigen.

LG

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Marcelslm
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
October 20, 2021

Also wenn ich den Tarifwechsel mache für die 21,99€ mit 20gb und dem neuen Handy. Dann wäre der aktiv und der blue Basic ? Kann ich den Blue Basic dann deaktivieren damit ich am ende des Monats nur 21,99 bezahle ? Und der alte Vertrag wo ich jetzt 39,99 bezahle wäre dann direkt ab dem neuen Rechnungsmonat nicht mehr gültig ?

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Vilureef
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
October 20, 2021

Hallo,

wie schon gesagt, du musst den Blue Basic aktiv kündigen zum Vertragslaufzeitende, solange musst du für diesen noch bezahlen.
Das heißt nach Verlängerung 21,99€ +die 9,99€ bis zum Kündigungsdatum. Danach nur noch 21,99€.

LG

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