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Guten Tag liebe O2-Community, liebes O2 Team,

 

ich frage mich, ob es möglich ist von meinem jetzigen Tarif (O2 Free S Junge Leute) in einen neuen Tarif zu wechseln, ohne die bestehende Vertragslaufzeit zu Verlängern. Mein “neuer Wunschtarif” wäre der O2 Free Unlimited Smart für Junge Leute. Derzeit zahle ich monatlich 14,99€. Der neue Tarif würde mich mit dem Junge Leute Rabatt Vorteil 29,99€ kosten. Vertragsbeginn meines jetzigen Tarifs war der 30.01.2019 und Vertragsende ist der 29.01.21. 

MfG

Buddelliese

Soweit ich es gelesen habe, gilt der 10€ Vorteil nur für Neuverträge. Bei einem reinen Tarifwechsel ohne VVL können Rabatte entfallen. 

Hallo @Buddelliese,

 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Jeder Tarifwechsel muss individuell geprüft werden, in der Regel ist ein Upgrade allerdings möglich.
Sofern du weiterhin für den Junge-Leute Rabatt in Höhe von 5 EUR berechtigt bist, kann dieser auch bei einem reinen Tarifwechsel ohne Laufzeitverlängerung mitgenommen werden.
Ein neuer Rabatt, wie hier in diesem Fall von dir angesprochen, kann allerdings nur bei Neuabschluss oder ggfs. im Zuge einer Vertragsverlängerung vergeben werden, da hat @Bollermann vollkommen Recht.
Hast du inzwischen schon mit der Kundenbetreuung über deine Wechselmöglichkeiten gesprochen?

 

Gruß
Antje

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