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Tarifwechsel ohne Laufzeitverlängerung

  • January 7, 2020
  • 2 Antworten
  • 83 Aufrufe

Liebes o2-Team,

 

ich habe einen alten Vertrag (Tarif: o2 Blue Select), der nach der xten automatischen Verlängerung noch bis November 2020 läuft.

Ich würde den Tarif gerne wechseln, entweder in den o2 Free S oder den o2 Free S Boost.

Ist dies ohne einen Neustart der Vertragslaufzeit (d.h. die Laufzeit endet weiterhin vorerst im November) und ohne Wechselgebühr möglich?

 

Würde ich ich im Zuge des Tarifwechsels eine neue SIM-Karte erhalten? Für mein neues Telefon brauche ich eine NanoSIM, bei meiner aktuellen SIM-Karte ist aber allein das goldene Kontaktfeld größer als eine Nano, so dass ich sie nicht zuschneiden kann :)

 

Liebe Grüße

2 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Tarifwechsel sind oftmals nach 12 Monaten Laufzeit möglich, was bei dir aktuell der Fall sein dürfte.

Mit hoher Wahrscheinlichkeit wird der Tarifwechsel innerhalb der Laufzeit ohne VVL aber mit einer Wechselgebühr verbunden sein, da du “nach unten” wechselst. Ein Moderator wird in Kürze (24-48 Stunden) mehr dazu sagen können.

 

Eine neue SIM gibt es bei einem reinen Tarifwechsel definitiv nicht. Ein Handywechsel ist auch kein Grund für die kostenlose Bereitstellung einer SIM.

Du kannst unter “Mein o2” eine neue SIM für einmalig 29,99€ bestellen.


o2_Tatjana
  • Team
  • January 11, 2020

Hallo @ginsburgh

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. :blush:

@stefanniehaus hat ja schon viele deiner Fragen beantwortet, das ist wirklich klasse. Danke dir. :blue_heart:

Geht es um die Rufnummer, mit der du hier angemeldet bist? Ich habe für diese Nummer gerade mal nachgeschaut und wir könnten dir eine Vertragsverlängerung anbieten. Deine Vertragslaufzeit würde sich dann allerdings um 24 Monate verlängern. Das Gute wäre aber, dass keine Tarifwechselgebühren auf dich zukommen würden. Wenn du möchtest, können wir dir gerne ein individuelles Angebot zusammenstellen. 

Viele Grüße, Tatjana