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Hallo,



Mitte des Monats läuft mein Vertrag aus, derzeit habe ich einen O2 Free L Tarif. Da sich mein Verbrauch ab diesem Jahr reduzieren wird, lacht mich der Free M derzeit sehr an. Leider bekomme ich den nicht zur Auswahl, wenn ich den Tarifwechsel anklicke, sondern nur den L und XL.

Im O2 Shop konnte mir der MItarbeiter auch nicht helfen, sondern hat auf die Hotline verwiesen.



Ist so ein Wechsel machbar? Bin etwas verwirrt.



Danke schonmal für hilfreiche Meldungen.



Grüße, Michael
Hallo Muck2017,



ich habe nachgeschaut und kann dir den o2 Free M für 24 x 25,99 Euro anbieten.



Wäre das interessant für dich?



Beachte bitte auch unsere Produktinformationsblätter.



VG,

Dennis
Hi Dennis,



vielen Dank für die Antwort. O2 Free M zu dem Preis klingt super, würde ich gerne machen.



Geht das einfach über dich?



Grüße
Ja, wenn du möchtest, kann ich die Verlängerung inkl. Tarifwechsel für dich veranlassen. Zum Folgetag ist dann der neue Tarif gültig. Natürlich erhälst du auch noch die Bestätigungen per Mail.



Wenn alles für dich passt, sag mir bescheid und ich veranlasse alles.



VG,

Dennis
Ja sehr cool.

Ich bitte dich hiermit den tarifwechsel für mich zu veranlassen und danke schon mal sehr!!!



Grüße
Alles klar. Ist so gut wie erledigt. Heute Nacht läuft die Aktivierung deines neuen Tarifes durch. Heute bzw. morgen folgen dazu die Bestätigungen per E-Mail. 🙂



VG,

Dennis
Hallo Dennis,



bei mir ist genau die gleiche Situation.

der O2 free L Tarif ist mir auf Dauer zu teuer.

Kann ich in denn free M Tarif wechseln?



Grüsse, Caren
Hallo Dennis,



bei mir ist genau die gleiche Situation.

der O2 free L Tarif ist mir auf Dauer zu teuer.

Kann ich in denn free M Tarif wechseln?



Grüsse, Caren



Hier bereits bearbeitet: https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/wechsel-in-guenstigeren-tarif-481318
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