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Hallo,

ich habe vor einem Monat den O2 Free Boost L Tarif (mit Familie&Freunde Rabatt) abgeschlossen. Damals waren schon die neun Tarifstrukturen die ab heute gelten bekannt und die Dame am Telefon meinte, ich könne dann ohne Probleme meinen Free Boost L Vertrag auf die neue Tarifstruktur umstellen. Dies wurde mir heute weder im O2 Shop noch am Telefon ermöglicht. Man meinte ich müsse warten bis ein Tarifwechsel möglich ist, wann dies der Fall ist konnte mir aber auch niemand genau sagen. Also nun hier die Frage, ab wann kann ich meinen O2 Free Boost L Tarif nach alter Struktur also 120 GB für 22,50 Euro auf die neue Struktur 140 GB für 24 Euro umstellen. Ich würde sowohl wechseln als auch verlängern so dass die 24 Monate wieder von neuem losgehen. Über eine Antwort würde ich mich freuen.

 

Guss Lukas

Hallo @Lukas.Petermann. 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Toll, dass du dich für einen Tarifwechsel/ Verlängerung in einen neuen o2 Mobile Tarif interessierst. 😊

Wie ich sehe, ist dein Tarif noch ganz frisch und erst Anfang März aktiviert worden. 

Wir könnten deinen Tarif nun auf den o2 Mobile L Boost umstellen, allerdings würde dein aktueller Rabatt wegfallen.

Eine Vertragsänderung mit Rabatten wäre nach 6 Monaten Laufzeit wieder möglich. 

Liebe Grüße, 

Anna

Ok danke, dann warte ich 6 Monate und stelle den Tarif mit Rabatt um.

 

@Lukas.Petermann 

 

Beachte bitte, dass in den neuen Tarifen je Multi- oder Datacard einmalig 19,99€ Aktivierungsgebühr fällig wird. 

 

Ich persönlich würde im jetzigen Free L Boost 120GB für 22,49€ bleiben. 

Übrigens entfällt der Priority Exclusivvorteil bei Tarifwechsel und/oder aktiver Vertragsverlängerung.

Hallo Bollermann,

vielen Dank für deine Hilfe. Dann werde ich den Vertrag definitiv so behalten. Ich hatte mich schon geärgert, das ich nicht noch den Monat gewartet habe um den neuen Tarif zu nehmen. Wenn ich aber jetzt sehe das jede Karte 20 Euro Aktivierungsgebühr kostet, bin ich mit dem alten Vertrag sicher besser dabei.

Gruß Lukas

@Lukas.Petermann 

 

Alternativ vor VVL mit Tarifwechsel alle Multicards und Datacards bestellen und aktivieren 😄 

Hallo @Lukas.Petermann ,
das freut uns dass du in der Community Unterstützung erhalten hast.
Jetzt weißt du wo du uns findest, wolltest du wieder Unterstützung benötigen😊
Danke dir, Bollermann für den überragenden Support und der Erklärung, warum sich der aktuelle Tarif tatsächlich lohnt💐💙
Viele Grüße, Matea

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