Hallo @Gärtner19,

wilkommen zurück. Die Kollegen schauen gern, ob ein Wechsel zum baldigen Zeitpunkt möglich ist. Bitte hab aktuell leider fünf Tage Geduld, bis diese auf dich zukommen. 

Grüße

Hallo @Gärtner19 ,

gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Den Rabatt 60 Plus kann ich dir erst ab den o2 Free M Boost anbieten. Das Angebot hierzu habe ich dir per Email zukommen lassen.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Gärtner19 ,

konntest du dir das Angebot bereits durchsehen?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea,

ja, ich habe es mir angesehen. Ich habe den Tarif mit den niedrigsten Kosten (also niedriger als in meinem aktuellen Vertrag) gesucht und meinte ihn gefunden zu haben. Wenn er mir nicht angeboten werden kann, dann bleibe ich bis zur nächsten Änderungsmöglichkeit (in 1 Jahr) in meinem derzeitigen Vertrag. Mit Deinem Angebot wären die Kosten gestiegen - die mit dem Angebot verbundenen Vorteile nutze ich nicht.

Danke und Grüße

‘Gärtner19’

@Gärtner19 Danke für die Rückmeldung.
Die Angebote zur Vertragsverlängerung sind immer individuell und ändern sich regelmäßig.
Gerne schauen wir auf Wunsch zu einem späteren Zeitpunkt nach neuen Angeboten für dich, melde dich dann gerne wieder hier.
Alternativ kannst du auch in deinem persönlichen Bereich unter Mein o2 die Angebote einsehen. 

Kennst du bereits unseren Wochenrückblick?

Gruß
Antje