Hallo!

Du kannst es so machen, wie es dir angezeigt wird: “Falls Sie dies ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unsere telefonische Kundenbetreuung.” 0176 / 888 55 222

Informationen bekommst du und die Möglichkeit zu einem Tarifwechsel oder einer Vertragsverlängerung hast du auch über die Kundenbetreuung oder durch einen Moderator hier im Forum.

Hallo @wowan90 

willkommen in unserer Community. Super, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 

In welchen Tarif möchtest du wechseln?

Viele Grüße

Annika

Hallo erstmal vielen Dank für Ihre Antwort als erstes möchte ich das meine Daten wieder in Internet angezeigt werden damit ich selbst einen neuen Tarif wählen kann können Sie bitte wieder meine Daten im Internet aktivieren?

Danke Wladimir

Hallo @wowan90 

gerne gebe ich die Daten für dich frei. 

Bitte schick uns ( @o2_Support ) aus Datenschutzgründen einmal die persönliche Kundenkennzahl (PKK) zu. 

@Sächsin hat einen hilfreichen Artikel verfasst, wo du u.a. die PKK findest. Schau gerne einmal hier  vorbei.

Bitte gib kurz Bescheid, wenn du die PN verschickt hast. 

Viele Grüße

Annika

Ich habe mein pin gesendet

@wowan90 

Vielen Dank für deine PN. Ich habe dir geantwortet. :)

Viele Grüße

Annika

@wowan90 

Ich habe die Daten freigegeben.

Nun kannst du wieder alles einsehen im online Portal, oder?

Viele Grüße

Annika

Super vielen Dank jetzt kann ich ich habe gerade probiert:) mfg Wladimir

Cool, danke für die Rückmeldung

Ich wünsche frohes Fest!

Viele Grüße,

Kurt

Jo ich wünsche euch auch frohe Weihnachten