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Hallo,



Und zwar möchte ich gerne meinen jetzigen Tarif, zu einem niedrigen Tarif wechseln ohne dabei irgendwelche viel zu hohe gebühren zu zahlen. Mein Vertrag läuft schon seit dem 26.07.2018.

Ich habe gelesen das nach einem Jahr Vertragslaufzeit keine Gebühren bei einem tarifwechsel anstehen stimmt das jetzt?
Ich habe gelesen das nach einem Jahr Vertragslaufzeit keine Gebühren bei einem tarifwechsel anstehen stimmt das jetzt?

Hallo,



nein das stimmt in dieser pauschalität nicht. Was für einen Tarif hast du aktuell und in welchen willst du wechseln? Vielleicht fällt bei einer Verlängerung keine Kosten an.



Gruß
Danke für die schnelle Antwort, ich habe im Moment den Tarif o2 Free M Plus, ich würde gerne in den o2 Free M für 14,99 oder dem o2 Free M Boost für 17,49 wechseln.

Wenn ich jetzt jedoch nicht wechseln kann, wann könnte ich das und wie?
Die Preise sind Preise für zusätzliche Partnertarife. Hast du noch mehr Verträge unter der Kundennummer?
Hey @FranGilda,



herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest. 😊



Wie @bielo schon sagt, beachte bitte, dass du dir da Preise für einen Partnertarif mit Kombi-Vorteil ausgesucht hast.



Momentan könnten wir deinen Tarif nur in einen höherwertigen verlängern.



Viele Grüße, Tatjana
Hey @FranGilda,



hast du noch weitere Fragen an die Community?



Kennst du schon unseren Bereich "Neuigkeiten"? Hier geben wir Tipps rund ums digitale Leben und stellen Neuheiten und o2-Aktionen vor. Schau doch mal vorbei und lass einen Kommentar da. 😊



Viele Grüße, Tatjana

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