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Tarifwechsel / 2 Jahre drauf gerechnet?!

  • March 30, 2024
  • 3 Antworten
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S
Besucher:in

Hallo…ich habe vor ein paar Monaten mein Tarif im Shop verlängert und gewechselt. Jetzt wurden mir direkt wieder 2 Jahre drauf gesetzt bezüglich Tarif Wechsel?! Verstehe ich nicht…konnte vorher normal monatlich kündigen. Und ist es möglich den Router zu tauschen? Die o2 HomeBox hat eine Reichweite von gefühlt 3 Meter 

Lösung von Bollermann

Was ist denn nun genau los? 

 

Geht's um Mobilfunk oder Home? 

 

Vertrag verlängert? → 24 Monate 

 

Du kannst dir eine eigene Fritzbox kaufen. Möchtest du ein besseres Modell, kämen einmalig 49,99€ Bereitstellung und 9,99€ Versand dazu. 

    3 Antworten

    Bollermann
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • March 30, 2024

    Was ist denn nun genau los? 

     

    Geht's um Mobilfunk oder Home? 

     

    Vertrag verlängert? → 24 Monate 

     

    Du kannst dir eine eigene Fritzbox kaufen. Möchtest du ein besseres Modell, kämen einmalig 49,99€ Bereitstellung und 9,99€ Versand dazu. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    bs0
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    • March 30, 2024

    Hallo…ich habe vor ein paar Monaten mein Tarif im Shop verlängert und gewechselt. Jetzt wurden mir direkt wieder 2 Jahre drauf gesetzt

    Ja, weil du aktiv verlängert hast. Das stand nicht im Vertrag, den du unterschrieben hast?

     

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sächsin
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • April 4, 2024

    Hallo @S0nik87 ,

    ich bin mir sicher, dass wir das hier aufklären können. Dafür wäre es aber schön wenn du vielleicht noch ein paar mehr Infos hierzu nennen könntest. Du schreibst hier von einer HomeBox, es geht hier also vermutlich um einen o2 Home Vertrag?

     

    Schöne Grüße, Sven

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